#113 Podcast節目廣告太多？主持來賓互動生硬？關於聽眾 負面評價 的反饋

今天這一集比較特別，它是我臨時起意插隊先做的議題，原因是最近節目收到很多 負面評價 ，而自從第一次收到相關留言，我就開始在思考要怎麼改善，心情也一直都受到滿大的影響。今天我決定一次唸完我們最近收到的負評，分析一下目前遇到的瓶頸，以及後續有什麼解決方案，還有我自己的一些心得感想。

 負面評價 的建議

一、節目廣告太多？

我個人一直都不覺得廣告很多，但這可能是我私心的片面想法。回到品牌上來看，我們一直都是有堅持不放不相干或沒有使用過的產品與課程。最主要的原因，就是擔心聽眾的反感和沒有實際的關聯。在推薦廠商或課程產品的挑選上，也一直都有自己的堅持，也會透過節目管道分享我自己的課程資訊。因此這點我接續不會特別做改變。 不過廣告能不能說得更精簡一點？這絕對沒問題，也會是我們未來努力的方向，未來會慢慢改進。

二、來賓是來賣產品的，沒有真心地分享

近幾個月的節目，有許多都是邀請作者討論他寫的書，或是邀請老師分享他的課程。我其實並不認同因為有營利或銷售目的，就不是真心分享。尤其，大部分的書籍是由作者本人到節目上分享，或由課程的創作者來講解，要寫出一本書不容易，做出一套課程也不容易。

另一方面，我猜想有些人會認為帶有銷售目的節目，會過度偏頗。這點我一直有在努力， 盡量以客觀的角度去聊書裡的知識 ，如果內容太艱深，我會承認看不懂，如果內容太軟，我也會說這不是乾貨而是雞湯，這些形容皆是希望可以用比較中立的態度去提供參考方向，讓聽眾去評判這是否是他們感興趣的內容。

然而，有時候課程或書籍裡面的一些新穎知識，就是賣點之一，因此不論怎麼聽，都像是在吹捧內容，這點我並不否認。但我相信每一個人都可以做到發自內心真心誠意的銷售，尤其是 內容行銷，本身就是在說一個故事。在傳達一種技術或一種新的觀點，販賣產品的同時，又真誠的分享是一種可以並存的技能。 為什麼我不能發自內心的推銷我真心認為值得推銷的東西呢？因此，我認為 只要是來打廣告就不是真心分享，是一種迷思。

三、主持人與來賓互動生硬，訪談沒有深度

這點我自己也有感覺，經營 Podcast 其實滿赤裸也滿直接的，你的思緒和感受都會在節目中表現出來。我有這種主持起來有點乾的感覺大約有兩三個月了～起初，我覺得錄起來沒有那麼順，沒有痛快暢聊的感覺，但我沒有特別去解決這個問題。然而現在收到越來越多人回饋訪談太生硬，我就開始很認真的思考： 「我怎麼了？問題出在哪？」

為什麼現在訪談起來沒什麼感覺呢？

#1 剛開始做節目時，我沒有什麼人脈，來賓幾乎是我現實中認識的朋友，或是至少在網路上有點私交的同伴。所以我等於是已經認識這個人，聊起來就比和陌生人訪談順暢很多，現在，我們開始收到比較多的推薦與邀約，我也開始訪談更多越來越知名的專業人士。

#2 算是比較私人的原因， 我最近受到出版社的邀書，也開始寫書。 這算是我的出版處女作，在寫書上碰到了非常多的挑戰，而我整個人的心思，似乎也都到這上面，這種感覺就像是心底一直有件等著你去面對的事情，所以我覺得我整個人對於這件事的焦慮和擔憂真的是藏都藏不住。

不過，我同時也覺得這一切非常有趣，我的人生現階段處在一個不平衡且晃動非常大的階段，而他也反映在我生活的各方面，讓我必須要更認真地檢視、調整，以及找到克服難關的方法，所以，我覺得自己做這個品牌也算是體現自我成長，一邊學習一邊成長。

我真的非常非常感謝每一個願意留言，願意和我分享想法的人， 因為這些負評與衝擊，我感受到自己比以前更堅強也更加坦承，而我也開始仔細觀察這種負面情緒在我身上的變化。 偷偷跟你分享一下，我自己是一個只要心裡有事，身體就會馬上有反應的人，例如長痘痘、長疹子等奇怪的發炎狀況。起初，我選擇性忽略，但自從第一次看到相關評價時，心裡就覺得像是發炎一般，一直有一件過不去且放不下的事。

謝謝你願意提供 負面評價 和真誠的建議

謝謝你給了我這個自我反省和重生的機會，也謝謝你持續收聽這個節目。我真的非常感謝你，每一個人的留言我都有看也有在心裡咀嚼與消化，所以你的看法、你的不滿、你的反感、你的失望我都聽見了，我也希望收到你們的反饋後，可以讓我們更快速的調整，繼續為你帶來更好的節目，也期望理想生活的路上能一直有你的參與，謝謝，我們下次見。

xoxo,

Zoey

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