by Zoey | Jun 7, 2020 | Podcast, 有錢
你聽過將腦科學與語言這兩件事情做結合嗎？你知道 學英文最重要的關鍵 其實是把拼讀練好嗎？而這到底要怎麼練習在生活中呢？在今天的節目裡，我們邀請到一位腦科學碩士同時也是英語碩士的老師 Ping ，來和你聊聊學習語言的關鍵與操作方式。
在節目開始前，我們有一個全新的消息要跟你分享！從 2020 年 6 月 1 日到 6 月 30 日，我開放了一套一小時免費直播課程，公開我是如何用聯盟行銷和 E-Mail Marketing 維持每個月 30 萬台幣的收入，我會講解我使用的系統公式、成長策略，讓你知道身為一個全職的自媒體人，是如何去掌控自己每個月的營收並且維持收入，如果你對這堂課程感興趣，趕快來報名課程吧！🙂
延伸閱讀：如何練出一口好聽的 英文口音 ？加拿大語言學習＆文化差異分享 / VOICETUBE
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在今天的節目中，來賓是來自 Vcalss 課程的 Ping 老師，我們會和你分享台灣教育在英語學習上最需要改變的地方是什麼？為什麼拼讀是英文學習裡最重要的一環？如何利用泛聽來維持與提升英文能力？怎麼操作 shadowing 跟讀法。雖然 Ping 老師專門在教幼兒和小學生，但是今天的內容也非常適合大人收聽，看看專家是怎麼樣從基礎教起，也順便檢視自己是否有些基礎是需要打掉重練的，在節目的最後，我們也會特別提供優惠折扣碼，給對這堂英文課感興趣的人。
學英文最重要的關鍵 訪談綱要：
06:20 Ping 老師簡單自我介紹、聊聊現在在做什麼？
07:19 同時是英語碩士和腦科學碩士，是在什麼樣的契機下發現兩者可以做結合？
11:09 台灣在傳統的英語教育上最需要加強的部份是什麼？為什麼呢？
18:09 回台灣後如何維持語感同時提升英語能力，有哪些資源工具可以推薦？
推薦Podcast：The Daily、Learning English News Review
21:30 如何操作 Shadowing 跟讀法？
28:40 課程中，你使用 6 種不同架構做教學，為什麼用這樣的架構做教學？
- Let’s learn
- Let’s spell
- Let’s say
- Let’s play
- Let’s write
- Let’s read
31:00 Vclass 是一堂什麼樣的課？大人可以上嗎？
34:20 如果大家對你品牌感興趣，哪裡可以找到你的內容？
34:43 你認為的「理想生活」是什麼？
Stay In Touch： Facebook粉絲專頁-English with Ping / Youtube-Hsu-Ping Tuan
學英文最重要的關鍵 重點整理
＃1 為什麼字母拼讀 Phonics 是語言學習中最重要的一環呢？ Ping 表示，因為把拼音學好，不僅能讓你聽得出這個單字，也能讓你更容易拆解並且看懂單字，當你拼字的字彙量夠多，你就能開始對話、就能開始閱讀。可惜的是，一般學校的字母拼讀比較像是只有做半套，而用死背的方式來學習也是忘得最快的一種學習方法，因此，從根本開始把拼音學好，會讓英文基礎更扎實，往後的學習之路也會更輕鬆。
＃2 Ping 表示，他自己是利用泛聽的方式來維持自己的英語水平，他利用瑣碎的時間，在吃飯、跑步、打掃的時候都會收聽 Podcast ，並且運用 Shadowing 跟讀法來持續練習。學習技巧是第一遍泛聽，認真的聽內容並完整的理解，第二遍，試著去模仿你聽到的內容，讓你所有的發音、語調都和內容裡的一模一樣，透過一來一往的泛聽、模仿，你的語感自然就會越來越有模有樣！
＃3 為什麼越小學英文越好呢？根據國外研究指出，那是因為當你還小的時候，你的神經元還沒有被修剪成現在這樣的定型模式，因此越早接觸其他語言，能讓你越輕鬆地發出母語般的腔調，但是現在永遠是人生最早的時候，也許沒有辦法像小朋友一樣練出母語的感覺，但透過慢慢地練習 Phonics 拼讀，我相信英文的程度也會有進步。
你知道 學英文最重要的關鍵 了嗎？
非常感謝你今天的收聽，今天的內容是不是很棒呢？我聽完之後連自己都有點想要加入 Ping 的這堂課程，如果你也對這堂課程感興趣，家裡有小孩，或者是想要從基礎開始學英文，都可以參考下方連結看更多課程簡介，也別忘記在Vclass這個平台上使用佐編茶水間的專屬折扣碼。
Ping 的課程：English with Ping 從小學好自然發音的拼讀課
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折扣碼使用時間限制：至2020/07/01
→ 結合英語教育理論、腦科學研究、美國小學課綱、台灣108課綱，研發此高效Phonics拼讀課，透過13小時的課程，學員不但能拼讀、寫近300個單字外，還能有亮眼的英文發音，並應用拼讀技巧於英文閱讀與學習上，讓孩子獲得終生受用的能力。
→ 抓住小孩子的注意力！視覺、聽覺多重感官學習
→ 課程融入家長角色，學英文同時增進親子互動
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by Zoey | Apr 5, 2020 | Podcast, 有錢
以前我們聽到投資理財，都會覺得是比較生硬、技術層面的學問。而這集節目，我們要試試用「能量學」的角度切入，和你聊聊什麼是 財富能量 ？以及怎麼去調整你的理財「體質」，讓你在投資上的氣場、能量都更「順暢與幸運」。
節目內容包含：「冰山下的財富能量」分享、「宇宙種子法則」介紹、如何分辨價值和價格，以及思考小資族無法成功理財的原因是什麼？在節目中，我們也會和你介紹 Jamie 的新課程，用能量理財方式來投資。
延伸閱讀：如何運用自己的天賦，找到合適的理財方式？
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財富能量 訪談綱要：
03:38 Jamie 簡單自我介紹、聊聊目前在做的事情
04:46 所謂「冰山下的財富能量」是什麼？為什麼理財會與「天賦」相關？
11:00 什麼是「宇宙種子法則」？這跟理財的心態有什麼關係？
20:05 Jamie 為什麼會想針對「小資」族群提供協助呢？
21:35 小資無法成功的原因是什麼？Jamie 認為的「成功」定義是什麼？
27:40 我們要如何看到一件事情的「價值」，而非表面上的「價格」？
32:25 Jamie 新開的「小資理財攻心術」是一套怎麼樣的課程？
36:35 Jamie 是否可以分享一本最近看了很有感的書？
推薦書籍 → 心靜致富：吸引財富最強大的力量，從困境到夢想成真的祕徑
38:05 Jamie 現在的理想生活是什麼？與之前的夢想有改變嗎?
Stay In Touch：Jamie的輕易豐盛學 FB 粉絲專頁、部落格
財富能量 重點整理
＃1 什麼是「宇宙種子法則」呢？Jamie 認為，這個概念類似補償定律，簡單來說就是種瓜得瓜、種豆得豆。想要變有錢，你就要把錢花在會賺錢的事情上，或者能幫助其他人賺錢的事情上。Jamie 也提到，在賺錢、理財還有花錢這三個動作中，與你財務能量最有關的，其實是「花錢」。聰明、有策略的花一筆錢，其實就是宇宙種子法則最基礎的開始唷！
＃2 小資族不容易成功的原因為何？Jamie 幫你整理了五大重點：家庭帶給你的金錢藍圖、因籌碼少而想要一夜致富、不清楚投資與理財差別、不懂開源節流也分不清主被動收入差別。最後一點，則是不願意投資自己，看不出價格和價值的差別。
＃3 我們要如何知道一樣事物的價值，而非價格？Jamie 分享了自己的思考方式：
她會先將確立自己的目標，做這件事的用意是什麼？接著，她會思考付出了這筆錢，有什麼方法能夠把錢賺回來？建立行動清單，讓自己的這項投資，值回票價。最後，她會在尚未作出投資前思考：假設今天得到這件事物，生活上有什麼改變？這個改變自己覺得值得嗎？
當我們嘗試去做這些簡單的評估，也許就可以更加清楚衡量一件事物的價值囉～
你的 財富能量 是什麼呢？
今天我們試著從能量去看投資理財，是不是也滿有趣的呢？如果說你對 Jamie 的這套課程感興趣，可以參考下方連結看更多課程簡介，也別忘記使用佐編茶水間的專屬折扣碼「zoey」
Jamie 的新課程：超強理財攻心術 – 小資財富大翻身
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這套課程會和你分享變有錢的 5 個方法，財富翻倍的 6 個方式、快速複製成功的 8 個方法、打造財路的 4 大法門，以及 3 個小資獨創的計畫表
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by Zoey | Mar 14, 2019 | Podcast, 有錢
要如何從零開始建立個人品牌，甚至銷售第一個自己的產品，並在一個月內賺進六位數的收入？這篇文章會 Focus 在後期的 行銷企劃 ，並且會專門討論線上課程的部分。
在「上篇 – 點子生成」學到了要如何找到消費者會想買的產品點子，以及在「中篇 – 產品設計」中知道了如何詳細的去設計產品的詳細內容，最後規劃出一套適合市場需求的產品，最後一步就是要想盡辦法把我們的產品賣出去！
在這篇文章裡，我會和你分享我如何規劃行銷流程、用了哪些行銷管道，以及幾個銷售線上課程時你應該注意的重點。
目錄
一、設計銷售頁
什麼是銷售頁？簡單來說就是介紹你產品資訊、適合誰、能讓學生得到什麼成果的一個網頁，如果你和我一樣是自己販賣線上課程，沒有透過任何大型平台幫忙的話，你將會在行銷時面臨很大的技術問題，例如說：
- 銷售頁應該要放在哪？怎麼讓人看到？
- 怎麼串接金流？我要怎麼收錢？
- 要怎麼把產品交到消費者手上？
別擔心！現在網路上都有超級多的資源，可以讓你用超簡單低成本的方式做出不錯看的銷售頁面，我最初的銷售頁是用一頁購物製作的，簡單好用，收費也很低，基本的數據分析和訂單處理也都包含在裡面，很適合時間不多、有預算限制或是非技術背景的人入門。
第一次做銷售頁做得很陽春是很正常的，我剛開始也是一樣，如果你想要花俏一點，也可以參考我的良師益友度哥利用一頁購物所設計出的銷售頁面，可以說是非常漂亮，資訊也很完整，所以只要你上網查資料，做點功課，相信銷售頁這一關是難不倒你的。
一頁購物店目前只支援台灣銀行帳戶收款＋台灣手機登入，如果你是海外公司或像我一樣在海外，就會有點不方便，我當時是跟我媽媽借了手機號碼來註冊，不過如果你目前人在台灣，相信這是個非常方便也很容易入門的好資源。
隨著經驗的累積，我製作銷售頁的技術也進步了很多，現在的我是用 Teachable 的後台來製作銷售頁，你可以點下面的圖片去看一下，當然你沒有一定要做得像我這麼漂亮，如同網站的外觀，設計都不是初期最重要的，最重要的還是你的文案和產品資訊。
二、我用了哪些銷售管道
銷售頁搞定之後，你以為客戶就會主動上門了嗎？你想太多了，如果你不把新產品的消息公諸於世，不用一些行銷手法去包裝你的商品，根本不會有人知道你在賣課程！
所以我會建議你將你有在經營，而且有觀眾的平台一一列下來，盤點你現在的行銷管道有哪些？其中哪些是主要？哪些是次要？宣傳時程要怎麼安排？需要那些素材？並思考這些平台各自適合用什麼方式來宣傳你的課程，例如我的行銷管道有：
全部列出來之後，我就要做個分類，來決定哪些平台是我的銷售主力，哪些是次要的，分類後的結果和各個平台的用途如下。
E-mail Marketing（主要）
E-mail 雖然老派，卻是我本人最愛用的行銷方式之一，不用擔心演算法和觸及率，只要你寄出，觀眾就一定收的到，如果觀眾不開信，基本上都是你的問題，不能去怪演算法，可能是你的標題下不好、內容不吸引人，你可以好好地檢討要怎麼修改，修改的成果也比較準確。
雖然 E-mail Marketing 在台灣很不流行，但它依舊是我最強的銷售工具，如果你也想開始使用 E-mail Marketing ，市面上的 E-mail Provider 非常多，下面是其中幾個比較有名的，你可以依照你所在的地區，花時間自己去研究一下。
我個人是使用 ConvertKit，無論你使用哪一個平台，一定都要能做到搜集名字和信箱，以及 Sequence 等關鍵功能，這樣你就能在後台設計什麼樣的人，點到什麼樣的連結、會收到什麼樣的信，整個銷售流程就可以自動化，你也不用常常去處理客戶的問題。
我在前期花了很多時間去設計不同的 E-mail 內容，事先寫好每封信的文案，去規劃每位有訂閱我的讀者，要在什麼時間點收到怎樣的內容，如果他們看完信，又要有什麼樣的內容在隔天、三天後發給他們，安排好之後就是全自動的，非常方便！
如果你也打算將 E-mail 當作你的主要行銷工具，在前期絕對要花點時間來安排。
FB 粉專和社團（次要）
在臉書的部分，我會盡量思考要怎麼樣做到「跟觀眾頻繁地互動」，例如使用臉書機器人，請他們在貼文底下留言，然後使用訊息推播，送出客製化的對話內容。又或者是利用吸睛的貼文引起觀眾的好奇等等。
其實跟在做 E-mail Marketing 有點像，差別在於 FB 會受到演算法的干涉，你比較不能掌控成效，不過也是要花很多功夫去規劃的。
Podcast（次要）
在 Podcast 上我會盡量在節目裡插入我自己課程的口播廣告，根據當集的內容來插入不同的產品，這樣會來聽那一集音頻的觀眾，會 more likely to be interested in my offer，像是這樣的小巧思，都是可以被設計的。
其他平台
例如 YouTube、Instagram 這些我比較沒有花心力在經營的平台，因為觸及到的人數不會太多，所以我也不會做太多的行銷規劃，不過它們依舊有觀眾在上面，所以如果情況允許，我還是會製作些短影片來宣傳我的產品，就算是多一個曝光的管道，成效倒是其次。
三、利用免費內容吸引觀眾
根據調查統計，如果你先給觀眾一些試用品，可以增加 36% 的銷售成績，這也是為什麼賣場有那麼多試吃品，答案就是刺激銷售，以行銷心理學的角度來看，人家不知道你是誰、沒看過你的品牌、也不太確定你的商品能不能帶給他們期望的效果，那他們怎麼會買？
尤其在數位時代，你幾乎沒有辦法直接接觸到觀眾，又要怎麼讓他們知道你產品的特色呢？方法其實很簡單，就是製作一些免費內容當作試吃品。
你可以擷取課程的一小部分做一個前導影片，也可以額外寫一篇文章、製作相關的內容，並在這些內容中旁敲側擊並銷售你的主要產品，我到現在都因為這個免費內容，獲得了很漂亮的銷售成績，但是在做免費商品時，有幾個重點一定要記住！
#1 Know you End Goal
在做試用品或免費內容時，一定要記得你的「終極目的」是為了刺激主要商品的銷售成績，所以你做的任何事情都要符合這個目的，不然就沒有讓人家試用的意義了。
例如你寫一篇免費文章，在規劃內容大綱時就記得要讓這篇文章跟你的主產品產生連結，人家看完文章後覺得有收穫想學更多的話，就有機會進到銷售頁，購買你的商品。
#2 不斷提及主要商品
延續第一點，我們做免費內容的最終目的是為了刺激主要商品的銷售成績，所以一定要不停的提到你的主要商品，就像你會在我的 Podcast 、文章的最下面、網站的側邊欄看到我不斷會提及我的主要產品 「 Brand You Life」
很多人會不好意思宣傳自己的商品，但如果你用對方法，這並不會讓人反感，你也不會感到不舒服，例如你可以用一些話術：「如果你對這個內容感興趣，在我的付費課程裡會帶到更詳細、更深入的教學。」
你提到產品越多次，人的大腦就會自動抓住這個資訊，就算每次都只是稍微提到，也都可以讓觀眾的潛意識思考：「我到底想不想要知道更多？我願不願意花一點錢來學習更多？」，觸發並增強他們想購買的意願。
#3 風格語調一致
當你在做付費產品和免費內容時，你一定會有屬於你自己的風格，記得要把這個風格保持一致，如果有牽扯到文字或說話，記得語調也要盡量一致，總不能免費產品是用溫暖的風格吸引觀眾，買下去之後又用斯巴達的教育方式吧？這可能會讓觀眾感覺被欺騙的感覺。
#4 Something Special ♥
我喜歡在免費內容中給觀眾一點驚喜，或者一些只有在這個免費內容中才看得到的 Bonus，例如說看到影片的最後就可以得到課程折扣、現在購買會額外贈送諮詢服務之類的，多用一點巧思，讓觀眾在看完你的免費內容後，產生「我想要購買你的商品」的感覺是做免費內容時最重要的目的。
#5 說話算話
如同前面所說，你一定會在免費內容中提到自己的付費課程會有什麼樣的內容，不過很多人會為了刺激銷售而誇大其詞，說出課程根本沒有包含的東西，或是他們做不到的承諾，這是做免費內容時的大忌，如果你說話不算話，很快就會失去觀眾的信任，後面的產品也不用賣了。
以我自己來說，我現在的主要課程 Brand Your Life 是用一堂 1 小時的線上講座當作免費內容，偶爾也會配合一些節日，或是跟其他相關的品牌合作推出不同主題的免費直播，裡面就會提到一些我最近對課程的規劃，例如今年會新增什麼課程，會邀請誰來當客座講師等等。
當我要在免費內容中提及這些東西時，通常都是已經進行到一個段落，是真的會推出的東西，即使講得當下還沒真正推出，也會讓觀眾產生期待感，進而購買你的產品，在這裡我也想提醒你，不要害怕你在免費內容中透露太多的好康。
當你能給得越多，你的觀眾越會覺得：「哇，免費內容都這麼有料了，那付費課程一定更有深度」，所以不要怕，只要是你做得到的，就盡量去給吧！但也要記得隨時把你的 End Goal 放在心上。
四、用預售驗證市場反應
看到這裡，你可能以為銷售都是要等課程做好後才要開始做的，但其實到目前為止，我們的產品都還沒有製作完成，因為那個不是最急的事情，你還不需要把所有的錢和精力都投進去，相反的，我們應該先確定真的有人願意購買，也就是進行預售，然後才真正把課程給完成。
我知道這時你可能會想：「我沒有真正做出產品，要怎麼賣給別人？」，這其實就像預售屋或是現在很多的線上募資，你買預售屋的時候房子並沒有蓋好，你所支持的募資活動也沒有真正推出，只是做個模型給你看，但依舊有許多人願意預先付錢給這些還沒完成的商品。
預售主要的目的是要先確定市場的實際反應如何？有多少人願意購買？需要有多少人買才能回本？此外，預售也有下面幾個好處：
- 增加自信：當你看到越來越多人願意預購你的商品，你的自信也會大大的增加，我就是這樣。
- 更多的預算：當有人願意預購，你就會有更多的預算可以去好好設計課程或投資設備。
- 得到讀者最直接的回饋：你一定會遇到觀眾問問題，例如：「請問我沒有 xxx 經驗，也可以來上課嗎？」，你就可以根據回饋去微調你的課程，讓成品更符合需求。
- 即時停損：最慘的情況就是沒人買，或是只有少數人要買，此時你可以考慮退款，甚至是停止製作課程，節省不必要的製作成本。
如果你真的擔心沒有實際做出來沒有人會買，也可以考慮先做 30%~40% ，至少有點東西給觀眾看，接下來只要說清楚未來課程的製作進度和規劃，相信觀眾都還是會買單的。
五、行銷要軟硬兼施
我的最後一個秘密武器，就是 Hard sell & Soft sell，中文我不太知道該怎麼翻譯，但可以簡單解釋一下：
- Hard Sell：硬式行銷，例如直接給出數字的、促銷活動、限時限量、免運費等較理性的方式。
- Soft Sell：軟式行銷，例如帶出你的故事、理念、使用者分享回饋等較感性的方式。
大多數人用得都是 Hard Sell ，這也造成我們很討厭被人家推銷，覺得別人在騷擾自己，我相信這也不是你想要的，所以你需要好好思考一下要怎麼樣以同理心的方式設計出會讓觀眾感興趣，真心想要你的產品的文案。
以我自己來說，我會利用 E-mail marketing ，設計幾個 Soft Sell 的信件文案，信件裡講了我的故事、我開課的願景和目的等等，這些都可以讓觀眾感受到你不是一個冷冰冰的品牌，而是個有血有肉、在乎他們的真人，如果你能做到這一點，你絕對能 Close 掉更多客戶
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除此之外，你也可以直接詢問他們購買、不購買的原因，例如以下這 2 張圖，透過直接問的方式，你可以知道很多人不是不喜歡你的產品，而是有各自的考量。這時你又可以根據不同的狀況，用客製化的回覆來成交他們，讓他們清楚知道：「你的問題和顧慮是可以被解決的。」
不過經過一系列的測試，我覺得 Soft & Hard Sell 交互使用的成效是最好的，什麼意思呢？ 意思是你可以同時設計好幾種行銷訊息，呈現方式不限，然後用故事( Soft ) x 事實 ( Hard ) 的方式來行銷，例如我可以將同一句話視情況用 Soft & Hard Sell 的方式表示：
當然，行銷有各式各樣的方式，你可以複製我的，也可以創造你自己的，但永遠記住，讓人真正購買東西的永遠都是情感，營造出有感情的故事，你的商品就會大賣。
Facts Tell, Stories Sell.
行銷企劃 一定要好好做
最後附上一張我在我的第一堂線上課程 Dream to Goal 裡講到的從設計到銷售一個線上課程大概的參考時程，也許能幫助你更清楚要怎麼樣去走點子生成、產品設計和行銷企劃的整個流程，有需要的話也可以點下面的連結去複習這 3 篇文章。
以第一次銷售線上課程來說，我對我的銷售結果非常滿意，但是我也知道我還有很多可以優化、可以學習，也有很多可以改進的地方，即使到現在我比較熟了，我依舊在不斷的學習銷售，我也期待你在銷售自己的產品時也能保有這樣的心態，希望今天的內容對你有幫助！
Zoey
如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品系列文章
如果你對個人品牌感興趣，並且想要打造一個不被地點限制的事業，歡迎索取我的 1 小時個人品牌硬實力免費線上課程，在這 1 個小時裡，我會和你分享四個你不曉得的自媒體獲利模式和經營法則，教你如何避免初學者經營品牌時常犯的錯誤，找到熱情、提供價值。
by Zoey | Mar 7, 2019 | 有錢
要如何從零開始建立個人品牌，甚至銷售第一個自己的產品，並在一個月內賺進六位數的收入？這篇文章會 Focus 在中期的 產品設計 ，並且會專門討論線上課程的部分。
繼「上篇 – 點子生成」的文章後，我們知道了要怎麼找到你能提供，顧客也會想要的產品點子，現在我們要將你的 idea 實際變成一堂線上課程，讓你的顧客得到他們想要的成果，也就是從 Before 到 After 。
我會跟你分享產品設計的 5 個思考重點，包含課程類型、設定受眾、課綱規劃以及課程給觀眾帶來的結果的重要性，相信你看完之後會更清楚一堂成功的線上課程應該要包含哪些元素。
一、課程類型與呈現方式
線上課程的呈現方式有很多，你可以用文章、純聲音的音頻、露臉錄製講課、不露臉只放簡報做螢幕錄製，或是全部混著用都可以，重點在於你認為怎樣的呈現方式會讓你的學生最好理解？同時也要考量到你現階段的時間和人力成本。
有很多第一次做線上課程的人想要把每堂課程影片都做得非常精緻，要有很多的特效、轉場、圖表，配樂和畫面也都要選最優質的，但如果你只有一個人，製作，拍攝、剪輯、上架通通都要自己來，我會建議量力而為就好。
你在其他地方看到許多精緻的線上課程，背後都是有著大量人力、技術、團隊、資金在支撐，但你沒有，所以一開始做得粗糙一點也是很正常的，之後等你的品牌比較壯大後，隨時都可以再回來重新錄製課程，先以你做得到的方式呈現即可。
重點還是你的課程內容是否紮實？有沒有解決學員的問題才是最重要的，當然，有些課程可能真的要做一些示範才能學會，例如手作 DIY 需要實際錄製做得過程，教舞蹈的也需要拍到身體的動作，但你同樣不需要使用很高級的材料，或是在有大片鏡子的教室才能錄製，在家裡就可以完成了。
此外也可以思考自己的性格比較適合哪一種，如果你不喜歡露臉，你可以只放簡報，然後關掉鏡頭唸講稿也可以錄製課程，從小地方開始，紮實地踏出每一步，千萬不要一開始就想做到完美，你很可能只會累死自己，又沒得到你想要的結果。
二、要賣給什麼樣的觀眾
要賣給什麼樣的觀眾攸關到你在課程中要怎麼講解？內容要多深？
在上篇我有跟你分享過要如何觀察你的觀眾，如果你足夠用心，你應該可以知道你觀眾的程度大概在哪裡，是大部分都是初學者，就連最簡單每個按鈕要按哪裡都要講得一清二楚？還是多數都已經有些經驗，可以教更深入的技術？
如果你真的抓不太到，好像範圍很大，那你也可以用「預測的」，我認為預測和猜不一樣，猜是盲人摸象，你完全沒有一個頭緒，賣不賣得出去只能看運氣，而預測需要做市場調查，確定有這個市場後，我們才去銷售課程，這樣的作法會比較保險。
除此之外，決定要賣給什麼觀眾也會決定你的課程售價、行銷方式、要在哪銷售等等， 所以我建議在設計課程內容之前，先來設計你的 ICA （Ideal Customer Avatar = 理想客戶設定），ICA 通常會以一個人而非一群人去設定，例如這個人的年齡、職業、興趣等，這樣會更精準。
假設我要開一堂專門教「如何打造個人品牌」的課程，我會先設計我這堂課程的 ICA ，然後非常「鉅細靡遺」地編出一套故事（當然也要符合現實，而不是寫小說 XD），通常寫完之後我就可以得到一些線索，就可以去思考我要從哪個角度切入會比較好，你可以參考下方 Emily 的例子。
此圖為理想生活設計製作，如需轉載請先詢問。
請你特別注意畫線的地方，這些就是我認為我的顧客特別在意、想被解決的問題，這些重要的關鍵字，就是我一定要加入在課程裡的內容，當然，這只是一個最簡略的示範，在做受眾定位時，我們可能還會做更深入的分析，甚至加上真實的人物頭像。
三、課綱要有哪些內容
繼續以 Emily 做舉例，我們已經知道了 Emily 有哪些痛點，也就是我們畫線的關鍵字，這些是我們要在課程中滿足學生的內容，為了幫助有這些需求的人透過我們的課程達成願望，我們的課程大綱可能就要包含：
- 手把手的起步教學：給不知道怎麼開始的人
- 如何做好品牌定位：給覺得定位不清楚，不知怎麼取捨的人
- 如何將自己的特色與人格帶入品牌中？：不想要單純淪為一位工具人，沒有自己的特色的人
- 簡單易懂的個人品牌行銷方式教學：給沒有行銷基礎，完全不會銷售的人
- 找到獲利模式並建立自己的商品：不想要淪為打工仔，希望可以有自己的獨立品牌
這樣我們是不是至少就有五個單元的大綱了呢？當然這些大項目下面一定還會有很多的細部教學，但通常你只要把最主要的單元大綱列出來，就會知道你的細部教學要怎麼安排了，設計 ICA 的過程千萬不要急，如果追求速度，結果亂寫一通、找錯重點，那產品設計的方向也會有偏差。
我也不是一開始就能寫出比較精準的 ICA ，是因為我常常收到粉絲的來信與提問，信件內容有長有短，有的人會把他們遇到的狀況鉅細靡遺地寫出來，我就能了解他們大概是哪樣的人，就算不了解，他們通常也會自己告訴你。
當你和讀者互動久了，你一定會有頭緒，能夠抓到他們到底在意些什麼？哪裡需要幫忙？這些就成為了你的課綱，除非你已經有一些商業的經驗，或者你在這方面非常敏銳，不然我還是建議你不要心急，花一點時間觀察吧！
四、使用後的結果為何
到目前為止，我們做得所有事情都是在抓觀眾 Before 的狀態，現在的觀眾還沒嘗試過我們的產品 ( 課程 ) ，依舊被困在各自遇到的問題裡，所以現在我們要來設計一個 After，也就是觀眾在使用過我們的產品後，能夠感受到他們的問題已經被改善、甚至成功解決了。
以 Emily 為例， Before 狀態下的 Emily 做個人品牌並沒有想要賺大錢、也不需要任何的 KPI ，他只想知道下一步要怎麼做而已，而找到方向就是 Emily 想要達到的 After，課程只要做到這件事就夠了，所以課程的目的就可以設定為「讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式。」
然後我們再回頭檢視原本的課綱，也許就可以把一些比較複雜的進階內容拿掉，因為那不是 Emily 現在最需要的，這可以之後再新增，或是直接變成另一套線上課程，有機會再跟你分享，總之，每次修改完課綱，永遠要記得問自己：
這些內容上完，有沒有辦法讓學員清楚個人品牌的定位和經營方式？
以上的結果可以根據你的課程主題和受眾需求去設定，你會發現有很多東西需要增減、修改，才能回扣到你的課程目的，不過你的課程也會因此更加完整，原本不清不楚的課綱，都會慢慢地越來越明朗喔！
五、完課率非常重要
到這邊基本上你已經走完了產品設計的所有流程，你可能也會發現自己一直在第三、四項之間來回修改，這很正常，這也會讓你的產品越來越好，但也要記得，不要瘋狂的加內容，讓你的學生無法消化，如果他們上不完，自然也得不到結果，對課程的滿意度就會降低。
美國有一項數據是：「有 97% 購買課程的人不會把課上完」，我相信你也有過買了課程卻沒上完的經驗，但如同我剛剛提到的，如果學生沒有上完課程，也很難得到你想讓他們達到的結果，所以提升每位學生的完課率就非常重要。
提高完課率的方法有很多種，例如把一支長 20 分鐘的課程影片分成每支 5-8 分鐘的短影片，或是在影片中間加一些有趣的特效，你也可以在每堂課結束後，請同學寫一份簡單的回家作業，如果學生真的有寫，他們就會感受到一些改變，看到改變，他們就會更願意去上下一堂課程。
我的第一堂線上課程完課率就設計得沒有很好，總共有六大單元，每一堂課都有 30-45 分鐘，跟學校的課程長度差不多，我現在回頭看，就會覺得我可以把這部分設計得更 friendly 一些，千萬不要和我犯一樣的錯，讓你的學生能吸收課程內容、實作後有效果才是最重要的。
產品設計 ：記得多做功課
如果看到這邊你還是不知道要怎麼設計自己的課程，我建議你就是去多做功課，甚至是親自去購買別人的課程來做研究，看看人家都是怎麼設計課程內容、怎麼做講解的，當你走過、看過、用過，你就會更知道要怎麼樣一步一步的建構自己的課程架構。
如果有需要，把你的教學逐字稿寫下來也非常有幫助，因為你等於把要教的內容和流程再順過一遍，我自己就是先寫下逐字稿，才開始製作課程影片的，也因為有稿子，你會知道影片中的每個畫面要放什麼。
答案藏在行動中，不是想像中。
想跟做之間總是有很大的鴻溝，如果你願意自己實際做一遍，就會發現產品設計其實沒你想像中的那麼難喔！
希望今天的內容對你有幫助！
Zoey
如何自行銷售可創造六位數收入的知識型產品系列文章
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by Zoey | Feb 6, 2019 | 有錢
如何在網路上 創造個人資產 ，將會是未來每個人必須學會的技能之一，另外數位資產有很多種，這篇文章我們不會討論常見的股票、期權、基金等等，而是跟你分享如何利用你的專業將知識變現，變成一個個可以打造被動收入現金流的產品或創作。
創造個人資產 的目的
講到資產，通常都伴隨著「收入」兩個字，我們創造個人資產的目的，無非是希望這些資產能夠為自己帶來一些被動收入，甚至是可以讓自己不再需要花大把時間工作，仍舊可以有源源不絕的現金流來支撐自己的生活。
每個人對「被動收入」的定義都不盡相同，有些人覺得被動收入就是什麼事都不用做，就能有大把鈔票流入口袋中，就結果上來說沒有錯，當你成功打造被動收入，的確可以達到錢多事少的境界，不過很少人告訴你的是：
每個人在擁有被動收入之前，都需要先主動的來創造。
想要有很多的被動收入，你必須要先有很多的主動，例如很主動地賺錢、很主動地開發產品、很主動地研究投資、很主動地做市場調查、很主動地做房地產的功課、很主動地經營個人品牌、很主動地做內容創作等等等。
你會擁有「不用工作就有大把鈔票」的原因，全都是因為你前期花很多心力「主動地」做了什麼事，也就是主動地去創造了你的個人資產，接下來我會繼續跟你分享你可以在網路上創造哪 3 種個人資產。
一、羽量級資產
例如一篇好的文章、一部好的影片，就是最輕量、最基礎的羽量級個人資產，羽量級資產的好處是人人都可以創造，也幾乎沒有成本，重點是你要怎麼樣讓這個資產開始為你賺錢？
以 YouTube 影片舉例，觀眾看完影片後你所得到的廣告分潤，就是一種被動收入，這樣的被動收入必須要能夠「依照比例上升」，越多人觀看就能賺到越多的錢，文章的話你也可以在 Medium 、方格子這類的部落格平台上開始寫作賺取稿費，有的是以篇計價，有的是以字計價。
這些都是一種「依照觀看人數多寡來創造收入」的方法，但也許有些人會覺得現在的市場不好、競爭激烈、廠商吝嗇，所以這種稿費、廣告非常難賺，但我曾經看過單靠一篇文章就賺到 3000 美金的例子，所以到底賺不賺錢、要怎麼賺會更多錢？某方面來說也掌控在自己手中。
這邊要提醒你的是，如果你的稿費都是「一次性」的合作，例如說一篇文章多少錢、一支開箱影片多少錢，那它就「不是」被動收入，而是主動收入，因為你做一次領一次錢，想要再通過稿費獲利，就必須要持續花時間製作新內容，接洽新廠商，單稿費來說並無法持續為你「被動」產生收入。
所以通常我們做自媒體，在接業配或代言的時候除了基本的稿費，也會試著跟廠商談聯盟行銷，換句話說就是產品的分潤，並讓我們把相關的聯盟連結放進文章裡，這樣文章發佈、賺完稿費之後，只要有人點擊文章內的連結去購買產品，我們依舊可以持續得到一些分潤。
只要連結有效，文章有流量，就等於你花了一次時間寫了這篇文章，但這篇文章卻不斷被動地幫你賺錢，這才是真正的被動收入。
二、中量級資產
羽量級資產的進階版，例如電子書，要創造中量級資產都需要比較深度的規劃，例如電子書到底要寫什麼？大綱要怎麼安排？當你先主動地把這些前置作業都搞好之後，你就能創造出屬於自己的第一套中量級資產，而中量級資產都有一個特點，就是製作一次，就能低成本或零成本的無限再製。
要想做出一個電子書，已經不需要像以前一樣辛辛苦苦去找出版社幫你出版，只要網路上做點功課，知道要怎麼排版、選擇適合的規格輸出，找到合適的平台來上架銷售，一本電子書就這樣出來了，而所謂的電子書，有時候說穿了就只是一份 PDF 檔案，也不用什麼精美的編排。
當然，到底要寫什麼？寫出來之後有沒有人會買？全都要端看你的個人功力和影響力，先找到一個你想撰寫的主題，並確定市場有需求，然後再開始做後續的內容規劃才是比較安全的做法。
當你的電子書在網路上有一定的銷量之後，也許可以考慮做二版，只要把裡面的內容稍微修改一下、另存新檔、重新上架就可以了，不用再從零開始製作，而且如果剛好被出版社看到，也只需要列印下來裝訂成冊就可以在實體書店上賣了，這就是上面提到的只要製作一次，就能低成本或零成本的無限再製。
三、重量級資產
例如線上課程、組織行銷、網路服務公司等形式，重量級資產大多需要耗費更多的技術、資金、時間和人力資源來創造。
首先來講線上課程，通常都會是比較精華或比較有深度的內容，可能會用影音、直播、音頻、文字的方式來呈現課程內容，跟中量級資產一樣，線上課程也是做完一套之後，就能夠開始銷售，不需要每銷售一次就要做一次產品，當然，後續你還是要管理訂單、做行銷活動、解決客戶的問題。
再來聊聊組織行銷，我認為最簡易的解釋，就是「加盟店」，當你開了一間總店（無論是販賣實體或虛體商品），當加盟店有賺錢，你也可以有抽成，假設你是個產品代理商，你找到一個韓國美妝產品來代理。
如果做得不錯，想要擴大，就可以開始往組織行銷的方式來思考，召集認同你品牌的商業夥伴，栽培並教導他們銷售的技巧，當他們獲得相關的成功，你也能有所獲利。
最後是網路服務公司，雖然這通常不是目前的我們所需要考慮的等級，但假設你已經開始成立一間小公司，也有了自己的有形或無形資產，你就可以開始考慮擴大企業規模，例如開始僱用人或者是把流程自動化。
當你可以把自己從工作流程中拔除，並且讓你的資產在沒有你主動經營的狀態下，還是可以運作和營利的話，你就能真正達到完全的被動收入了！
創造個人資產 的錯誤迷思
看到這邊，你會發現創造自己的網路資產不難，但也沒有那麼簡單，也不是說你創立了以後，就可以撒手不管。很多人在沒有接觸過被動收入以前，都會一概的認為這是一件超簡單的事情，事實上，我覺得這真的是個有夠危險的觀念，每次聽到別人這樣講都會心驚驚。
在你創造了個人資產和被動收入之後，還是要顧及後續的顧客管理和行銷流程，讓更多人瀏覽或購買你的產品，所謂的被動收入並不是完全的被動，也許可以大部分被動，但還是需要你花少許的心力來維持，不然很有可能有一天被動收入就會消失，你又要回去賺主動收入。
當你越把重點放在「被動」，也意味著你越想要「付出最少的心力得到最大的收穫」，這可能會讓你的樑柱歪掉。你可能會變得在意價錢( 收入 ) 勝於價值，品牌的核心與願景可能也會越來越模糊。
想要創造一個持續穩定的被動收入，事前需要付出的心力比你想像中還要多，要不然它就只會是個一時的收益，不會是個長久的生計。
所以，在創造自己的個人資產時千萬要小心，你的個人資產並不像是單純按一個鍵買賣股票這麼簡單，它就像是你自己的作品、自己的孩子一樣，如果這些作品除了賺錢之外沒有其他的意義，就等同於沒了靈魂，這樣的收入通常也不會很穩固。
創造個人資產 後的下一步
我在 12 月初的時候，首次嘗試了自己製作線上課程，在製作初期時非常爆炸，原因是我還沒有太多經驗、時程排得太趕、沒有請任何幫手，幸好銷售的成績比預期中還要好很多，雖然賺得開心但也差點累死。
我的線上課程如果時間與精神不算成本的話，我的本金花費為零，收入六位數。這一次的測試雖然很艱辛，但整體而言滿成功的。因此，只要你願意嘗試且願意冒個險，創造個人資產絕對是每個人都辦得到的事。
而我也深深相信，會在這裡並且看到這邊的你，要不是我的忠實粉絲，不然就是對創造被動收入感興趣的人，如果說你真的希望有一天可以不用事事親力親為，並將成效最大化，你就要從現在開始，計畫創造自己的資產。
現在我的這個課程已經結束銷售，一方面是我覺得這個週期賺夠了，一方面是我本身就打算將這次的課程作為一套測試系統，未來我在創造其他被動收入現金流時，就會更加有經驗，還可以把課程設計得更好更完善。
資產不是錢，但卻可以幫你生錢，只要你把重點放在創造資產，你就會在冥冥之中創造了屬於自己的財富，那被動收入也會更容易建立起來，你的 Empire 也會越來越茁壯，希望今天的內容對你有幫助！
Zoey
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Zoey是一位視覺設計師、專欄作家和旅遊愛好者，同時也是「佐依・理想生活設計」的創辦人以及「佐編茶水間」音頻節目主持人。目前致力於提倡遠端工作，幫助讀者打造個人品牌、強化部落格技巧，引導觀眾透過自主學習和個人成長的修煉找到工作與生活平衡。
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