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#221 誰沒有過去?我也曾是職場最糗新鮮人:Zoey 過去的職場故事與在辦公室學到的寶貴經驗

September 25, 2022
職場最糗新鮮人

天是我們參與「只要有人聽就好」發起的串聯企劃,邀請許多 Podcast  好朋友一起遠端群聊,這次的主題是「誰沒有過去!我也曾是 職場最糗新鮮人 ,在我的價值觀當中,我認為理想生活應該是要能不被空間和時間給限制的。

本集節目參與「只要有人聽就好」發起的每月串聯企劃,在 Podcast 或 IG 搜尋「 #我也曾是職場最糗新鮮人」,或點選串聯頁 https://portaly.cc/humanosis 查詢,由六位節目主持人血淚分享職場菜雞回憶,祝福每位剛踏進職場的聽眾:犯錯不要怕,我們都曾經這樣!

許多人會覺得我一直在鼓勵大家離職創業、出來做自媒體,但我認為,如果說你能夠在職場中找到符合這樣條件的環境,那麽,何樂而不為?創業這條路很累,如果有一個公司、有一份工作,符合你心目中理想生活的定義,那其實不一定要來做自媒體,也不一定要離職。

事實上,我自己就在職場中學到很多寶貴的 Lesson,今天我想說就用說故事的方式,和你娓娓道來我過去溫馨、好笑又滿扯的職場經驗,最後並總結五個我在辦公室裡學到的事情。

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職場最糗新鮮人

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以下為文字版訪談綱要
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📍【本集綱要】#221 職場最糗新鮮人 

我一直覺得我的貴人運、長輩運和長官運還滿好的,我總是能遇到願意提拔我、幫助我、指導我的主管,高中剛畢業,我就到一間相機配件公司做官網的視覺美編,那時的我就是個 18 歲的年輕人,很菜、會做圖片、會一點網頁設計。

我原本以為自己的工作大概就是幫忙照相跟去背而已,但是我有很多想法,而且我的老闆都會讓我去嘗試,我每個月都會幫電商平台想主題,然後做首頁的更新,做成是雜誌的風格、俐落簡約的風格、美式動漫的風格,就看當時主打什麼商品。

我當時的老闆是一個超級溫柔、親切的人,他跟所有人的相處都像是家人一樣、風趣又好笑,我在那裡待了一年多,其實我做得很開心,我可以發揮創意、我跟同事相處融洽,而且我的專業技能有很大幅度的成長,我在那份工作裡學到更多設計網頁和攝影的技巧。

但我漸漸發現自己對於進辦公室有種抗拒感,我不想要早上固定時間起床打卡上班,也不喜歡在辦公室工作的限制感,可是我喜歡這份工作,我還會在假日自己在家或到咖啡廳多做一些設計,我明明很喜歡老闆跟同事,怎麼還會有不想上班的感覺?

也是在那個時候,我才開始去追尋和釐清究竟是什麼在困擾自己。

 

我開始想自己或許是想要比較彈性的辦公環境,或者嘗試其他的業務,那時的我大一還大二,透過朋友的介紹進到一間法商公司,同樣做美術編輯並接觸行銷的業務,還記得我要離開相機行的工作時,非常的不捨。

我的老闆還跟我說:「你的前途無量,本來就應該要多做其他工作、擁抱其他嘗試,所以祝福你」,我一度懷疑自己是不是傻子,幹嘛要離開一個這麼好、沒得嫌棄的工作?但是,我心裡面一直有個聲音想要追求更多、看見更多的世界。

我知道我應該要跳出舒適圈,現在講起來雖然會覺得是很對的決定,但當時的自己怎麼可能知道這是對的還是不對的?但仔細想一想,我們當下做出的決定,一定都是當下的自己能做出的最好的判斷,或許會後悔,那是因為你知道的更多、經歷的更多了。

但那時的你就是不知道,所以你能判斷的、分析的東西都是有限的,有些事情需要經過好幾年的淬煉,才看得出究竟是好決定或壞決定,所以別管那麼多,既然此時或短時間內都不會有解答,不如就選一個自己真的想做的選擇吧!

我那時候進到法商公司的原因其實很單純,我想換環境、挑戰新東西,但這份工作有些很吸引我的地方,第一個就是老闆長期在法國,第二個是辦公室很小,而且是很新的公司,除了我以外還有另外一位女員工,所以真的是很輕鬆。

很多時候老闆根本不知道我們幾點進公司、幾點下班離開,我想說:「這不就是另類的遠端工作嗎」,因此我第二份比較正式的工作就這樣開始了。

職場最糗新鮮人

一開始一切都很順利,我跟同事處得很來,老闆也算 Nice,交代什麼事我們就照做,但當時的我職場經驗不多,如果老闆不告訴我要做什麼,很多時候我真的不曉得,我的同事跟我的職務內容也差很多,所以他也不太知道我能做什麼。

然後老闆因為時差也經常對不到面,所以我就是經常處於一個不知道要幹嘛的狀態,有時候同事不在,辦公室就會只剩我一個人,我就會開始做自己的事,或者跑出去吃很久的午餐,你可能會想說:「這也太讚了吧!就是領薪水不做工。

一開始當然非常的爽,但是這個狀態過久了,我開始有點想念第一份工作,第一份工作讓我跟同事有家人和朋友的感覺,大家午餐還會一起叫外賣吃,下了班還不會馬上離開,會閒聊一下,甚至一起外出烤肉,我覺得那時的我,突然感受到什麼叫向心力和凝聚力。

這些詞我們都聽過,但聽過和感受完全是兩碼子事,我們會為了共同目標一起努力,有客人來買相機器材,就算我完全不懂,都還是會很好奇地想要站在老闆旁邊聽到介紹,學東學西,我突然意識到我在法商的工作上,好像都沒有學到東西。

我需要設計文宣、網站、禮盒,也開始接觸粉專經營,但我似乎沒有一位導師、一個主管,尤其對職場新鮮人來說,領導人的角色真的能夠幫助我們更順暢且更有意願的穿越這條路。

 

我覺得很幸運的是,我在滿早的時候就發現主管的重要性,很多人會覺得:「沒有老闆、沒有長官多好啊!」,但如果你真的很菜,沒有長官其實是件心很慌的事情,我遇過的糟糕主管不算多,當時或許覺得糟糕,可是多年後,也慢慢可以理解與體諒。

我這份工作做沒多久就離開了,不是因為我被 Fire,是老闆突然之間說他想把公司關起來了。我和另一位同事就有種突然失業的感覺,當時心裡有很多的不愉快,覺得很多的溝通都不充分,但現在回頭想想,老闆肯定心也很慌。

他過去沒有開公司的經驗,他有很多的理想、有很多想做的事情,但實際上並沒有創過業、沒有帶領過團隊,所以經常朝令夕改、不把細節交代清楚,因為他自己可能也不知道,可是對當時 19 歲的我來說會覺得:「老闆是四五十歲的大人,怎麼會不知道要做什麼?

這也讓我理解到,經驗值跟年齡是相對而不是絕對,有人很早就談戀愛,二十出頭在兩性關係的處理上就很成熟;有人可能一直都沒有交往經驗,四十多歲還是不太會約會,一般我們會想:「活得比較老應該比較有經驗吧?

但假設你的人生完全沒有在這個領域投資或練習,那你就是這個領域的新手,承認這件事情並不可恥,你一定有其他項目是你花大部分時間在經營的,而任何時候,都可以開始學習新技能,永遠不嫌晚。

總而言之,這份工作只維持了短短的時間,離開後我一直在考慮要不要回去第一份工作,可是我也不知道自己哪根筋不對,腦子突然又蹦出一個念頭,想要來挑戰全新的領域,這個領域就是健身產業。

職場最糗新鮮人

我嘗試了老闆天天不在的自由生活,因為這次嘗試的經驗不怎麼樣,所以我突然覺得:「還是應該要進到很大的公司工作看看?」,我從來都沒有進過國際級的大企業,都是在中小型企業工作或自己接案,是不是應該要挑戰看看,真正的在大團體裡生活呢?這是我的第一個想法。

第二個想法是,我大二的時候迷上健身,之前在法商公司工作時,我還會直接在辦公室運動,所以我想說要不要試試看全新的領域?於是,還真被我找到了!我進到一間全球很知名的健身房,當時有兩種職缺可以選:櫃檯和教練部。

我想說櫃檯也太無聊了!所以我就問面試官:「我不是體育班出身的,但想要試試看在教練部工作可以嗎?」,沒想到主管超阿莎力的說:「只要你有這種精神就可以,我們都會有培訓課程,而且一開始當然會是實習教練,不會真的上場,不過你也要推廣教練部的付費課程,你覺得你可以做到嗎?

我在這個健身房工作快一年,大部分的時間都還滿快樂的,因為我真的上了超多培訓課、出差去上來自海外的老師的課程,還考到了體適能的證照,很多給教練部專屬的課程都是免費的,福利非常的好,我跟同事的相處也算愉快,同期跟我進去的同事年紀也跟我相仿。

有一幕我真的有被震撼到,就是我去參加春酒還是尾牙,因為是大企業,所以我們是坐遊覽車一起到外縣市的豪華酒店,像是去吃喜酒一樣,正式開始後不誇張,幾千人的場合,千元鈔票直接從天花板灑下來,真的是讓我這個沒有在大公司工作過的鄉巴佬大開眼界!

這時候有一個美國人,就是健身房的創辦人之一,坐在轎子上被抬進場,不過大家都在地上撿錢搶瘋了,沒有人在看創辦人,所以我在這份工作上有滿多有趣、美好的回憶,但是,我也意識到幾件事情。

建立死忠鐵粉

第一個是公司很大,光是教練部就有超過三十位員工,有幾位主管和資深的前輩,但大部分的人都因為太忙碌,所以並沒有辦法照顧到你的很多細節,這是一個很重業績、不重過程的公司,所以你平常在幹什麼,公司都不會特別干涉,就只有月底要看業績時,大家才會皮皮挫。

這是我自己很無法適應的事情,有一次我突然食物中毒,肚子非常非常的痛,痛到我根本站不直、走不動。有一位同事很好心,攙扶著我到藥局去買藥,五分鐘的路我走了三十分鐘,吃了藥回到辦公室又休息了半個多小時,我原本心裡想:「天啊!一個多小時都沒在工作,不曉得主管會不會很不高興?

但到了下午,完全沒有人發現我消失,因為健身房有好幾層樓,所有的教練都會在各處走動、忙自己的事情,你在幹什麼,其他人可能都不太曉得,那一刻我感覺自己微不足道,只有業績重要,一直很沒有辦法適應這個世界的殘酷。

你可能會想說:「來工作就是要獨立自主、要有解決問題的能力呀?」,我認為這絕對沒錯,但當時的我缺乏這方面的能力,又不好意思一直去麻煩跟請教主管,我嘗試用我自己的方式做事,然後很常踢到鐵板。

踢到的鐵板主要有兩個,第一個是專業技能上,我並不是最厲害、最會練的教練,所以要帶學員去健身時經常很尷尬、很彆扭,覺得自己做不好,第二個是業務能力上,我一直很不知道要怎麼推銷教練課程,我總覺得:「為什麼我要說服你來運動?你要不要來運動是你的事。

所以我的推廣力道很輕,這一點一直被我的主管盯,主管會一直跟我說:「你要找到說服他的理由,讓他看到教練課程的價值」,但我心裡就一直覺得:「可是這應該是他的責任,不是我的責任。

我大概是在這時候比較深度的接觸到行銷和業務,從一開始發覺自己不在行,慢慢了解到自己不是不在行,而是不在乎。我沒有辦法從看到你變健康、變壯的這件事情中,看見我的付出有所回饋,我覺得那都是你自己運動努力來的,不關我的事。

我開始意識到,作為一位業務,你必須要能夠因為他人的成功感到快樂、喜悅、被肯定,才有辦法真正打從心底推廣自己的產品和服務,而且不會讓人感到反感。要是沒有這一刻,我現在或許也不會在課程銷售上有這麼好的成績,那時踢到這麼多的鐵板,都為我後面打下良好的基礎,尤其是正確的心態。

職場最糗新鮮人

綜觀來說,這份工作算是我做的最吃力、踢到最多鐵板、心最慌、最受挫的工作,但同樣的,我也在這份工作上有許多學習,直到現在我都還會跟當時的主管保持聯繫,我對健身有滿多很紮實的基礎概念,那時候的身材也最好。

這份工作大概做了半年,我就開始有離職的念頭,最主要的原因是在工作上沒有成就感,這跟有沒有學到東西無關,有時候你學很多,反而會意識到自己原來這麼渺小,沒有發揮的空間,我一直覺得自己很像一顆螺絲釘,我很少為自己的成績感到驕傲。

再來是,我當時家人的身體發生了狀況,所以我經常蠟燭兩頭燒,應該說是三頭燒,因為我快要大三了,大三有服裝設計系最重要的秀展,所以我大三過得很地獄,每天都超忙超崩潰,而且心裡覺得很沒有歸宿感,或許是因為這個原因,我開始去思考:

  • 自己真的熱愛的事情究竟是什麼?
  • 我未來想過的生活究竟長怎樣?

我覺得自己繼續待在健身房可能會不快樂,我還有很多其他想做的事情,想來想去,我好像還是熱愛設計,儘管做了半年我就有離職的念頭,但是整整過了一年,才真的離開這份工作。

 

離開之後我休息了一陣子,自己去斯里蘭卡旅行、澳洲、柬埔寨、新加坡等地旅行,那種快樂、自由的心情又正式被燃起,感覺自己找回了生活的動力,所以我決定試試看成為一位正式的 Freelancer,我想回去做設計師,而且是自由接案設計師。

於是,我開始在數字銀行建立完整的履歷作品集,開始每天刷新案件,先是接到了一些簡單的案子,像是設計 logo、設計網站,後來我跟某一位案主很合得來,他開始介紹案子給我,問我要不要去 Co-working Space  工作,我也是第一次去這種共同工作空間。

我在那邊認識了一些新創公司的負責人,因為那位案主的牽線,我開始接到越來越多的案子,程度也開始越變越難,從一開始的平面到後面的產品設計,甚至有公司問我願不願意成為專職的設計總監兼執行,那個時候的我真的是備受肯定。

我在工作上又重新獲得成就感,那是非常快樂的一年,我經常去 Co-working Space 或是咖啡廳工作,每天可以睡到自然醒,用自己的步調來做事,而且大部分都是我喜歡的案子,現在回想起來,那段時光真的很開心。

當然也有一些 downside,我當時並不是很會溝通和專案管理,所以經常花很多時間在處理設計以外的雜事,每天回 E-mail 回超久,我也是在這時候意識到溝通技巧、遠距協作技巧的重要性。

我也發現,儘管我的案源穩定,但因為合作有時是兩個月的專案,而我手上的現金並不充裕,就會遇到現金週轉的問題,我也第一次碰到薪水不穩定帶給我的焦慮感,儘管這份工作讓我有時間與地點的自由性,它還是有令人焦慮的一面。

我覺得自己在這個階段學到最寶貴的就是學著與焦慮共存,我不想要因為這一點點不安全感,就和這麼棒的 Lifestyle say byebye,但不可否認的,這個焦慮感就是存在,我每天都要碰到它、面對它。

我也是在這個時候,開始關注心靈層面、自我成長的議題,就只是為了自己的需求,想要去解決工作上的焦慮感。

職場最糗新鮮人

最後只有緩解這種焦慮感,對當時的我來說,這份工作再怎麼夢幻,都還是參雜著一絲絲的痛苦與不安,也讓我沒有到超確定這就是我未來想要走的路,因為我一直在想:「難道我得一直與這種不安共存嗎?」,所以我的內心其實是非常游移不定的。

再加上我也即將要大四了,我的主科系是服裝設計,而我一直沒有在服裝產業工作過,所以我也一直有在想要不要去試試看?剛好在大四下學校推出了紐約實習計畫的徵選,我抱持著一個去徵選看看,有徵選上再說的心情參加了這個計畫,最後還真的被甄選上了!

於是,我放下在台灣的一切,認為這就是直接到服裝設計最前端一探究竟的好機會,也確實紐約、時尚產業的一切都被我盡收眼底,那份工作也發生了很多好笑的糗事,例如剛到紐約人生地不熟,地鐵搭錯直接遲到快一小時,或是聽不懂主管要我做什麼、做錯很多事。

但在那個環境中,我突然發現自己很不喜歡時尚產業的某些元素,例如衣服材質的浪費,以及許多前端的交際應酬,覺得自己還是更熱愛數位的平面設計或概念面的產品設計,但至少這一趟沒有白來。

從清單上劃掉一件不適合的事情,也是離理想生活更近的一種方式。

 

從紐約回來後的生活,我相信你應該比較熟悉,它是我比較近代的職場經歷,例如我一開始很積極的想要找遠距工作,因為在美國接觸到很多這種 Remote working 的 Lifestyle,我發現了它的潛力,我在新創與外商公司看到機會,這都是紐約那一趟所吸收到的資訊。

我花了幾個月的時間找工作,同時還去兼很多差,我找到了台灣的旅遊新創公司,在那裡待了一年,最寶貴的經驗大概就是遇到一位非常優秀的主管,帶我踏入數位行銷的世界,而且給我很多行銷方面的正確知識,讓我再次打穩基礎。

在那間公司裡,老闆也很願意讓我負責產品設計,所以我也有許多發揮的機會。然後我又到了韓國的新創公司,雖然一樣是做設計,但是需要更密切的接觸社群生態,也更加深了我對於現在做自媒體的信心與確認,知道這的確是自己接下來想要嘗試的職涯方向。

在韓國的公司也經常出現很多好笑的狀況,包含跨時差溝通,與不同的人種溝通,常常都讓我一個頭兩個大,但那個時候也有很優秀的主管,他會帶著我去拜訪客戶,我在那時候充分的理解到:

  • 什麼是業務開發?
  • 業務開發究竟在做什麼?
  • BD 究竟在幹嘛?
  • 目的是什麼?
  • 訴求是什麼?
  • 談判怎麼談?
  • 條件怎麼設?
  • 合約怎麼寫?
  • 團隊怎麼管理?

這些都是因為這位優秀的主管親力親為的栽培我。這一段的故事有收錄在我的第二本書裡面,就比較快速的帶過,我相信這也會是你比較熟悉的內容。

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📍【本集結語】#221 職場最糗新鮮人 

現在回想起來,我覺得在職場上最大的啟發,真的都是「人」,我現在的工作型態,比較難實際與人面對面,也因為我後來的理想生活是更想要在地點上有更多的彈性與自由,也知道目前台灣的大環境很難達成這個理想,而個人品牌比較有辦法幫助這種不被地點限制的生活誕生。

所以我才會將理想生活用個人品牌來呈現,但我覺得人生這條路,要遇到良師是一件很不容易、很難得的事情,它可遇不可求,如果在你的生命中有遇過良師,我相信你一定會意識到他對你往後的人生,有多巨大的改變。

我記得馬雲曾經說過一句話是:「找好公司不如挑好老闆」,好老闆就是指好的領導者,有時候你會發現你在追逐知名企業的光環,但是進到大公司裡面,卻發現人事結構太複雜,沒有人員可以培訓你,經常有孤零零的感覺。

但就算這個企業規模小,如果是一個好的領導者,他真的能夠讓你學到非常多有形、無形,甚至在十多年後都還有參考價值的寶貴經驗。

 

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