目標規劃

#225 Zoey 近況 Update:遇到計劃趕不上變化,該怎麼應對、怎麼調整?試試這五個目標規劃步驟

對新一年的 目標規劃 ,你心裡面是興奮期待,還是焦慮不安呢?你是先想到「有好多新的事情要開始展開了」,還是「有好多舊的事情都還沒做完」呢?

今天我會和你更新一下我的近況,以及和你分享在面對計劃趕不上變化時,該怎麼應對與調整,還有近期對我來說很有用的五個方法。

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目標規劃

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以下為文字版訪談綱要
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📍【本集綱要】#225 目標規劃  

最近的你是不是跟我一樣忙翻了呢?我大概從八月開始就呈現一個很瘋狂的狀態,分成工作面與私生活面,在工作面,我從八月就開始忙著準備 Brand Your Life 的獎學金計畫,以及舉辦各式各樣的講座、工作坊。

在私生活面,我們終於看到了一間我跟我先生都蠻滿意的房子,所以七月就在跟前屋主談條件、簽訂合約,跑銀行等等,最後在八月底順利交屋。交屋之後才是波濤洶湧的開端,我們要開始準備搬家,我一直覺得自己東西沒有很多,但我還是丟了很多東西,花了很多時間打包。

我們從原本的租屋處退租,也花了一些時間打掃乾淨,搬到新家後,也是有一連串的打掃、整理和歸位,一搬進來什麼傢俱都沒有,因為品質好的傢俱都很貴,所以我們幾乎天天跑二手傢俱行,直到現在還有很多東西都沒有看到喜歡、價格也合理的。

所以九月、十月,我們就是拼拼湊湊的在打造和修繕我們的家,而說到修繕,大概是我最頭痛的部分。

 

我跟我先生開始把修繕計畫做成清單,而這個清單越來越長,我跟我先生都沒什麼經驗,每做一件事情,都需要先上網查資料、看 YouTube、打電話問人,或者請人幫忙處理,這還只是房屋外面,房屋裡面,我們也有很多東西想要修。

我們的房子分為樓上跟樓下,樓上有廚房、客廳、飯廳、浴室和兩間臥房,因為原本的辦公室有洗衣機,所以必須重新移開、重新牽線,很多地方也都要重新粉刷、裝潢、更換,這些東西我完全不懂,我老公雖然比我懂一些,但我們真的是摸石過河。

而樓下才是最浩大的工程,樓下有一個客廳、一間臥室、一間衛浴、兩間獨立的儲藏室,樓下的客廳我們想改造成我先生的團練室以及家庭電影院,儲藏室則是想改成洗衣間和錄音空間,我們要不就是發現有新東西要處理,不然就是對裝修有新想法,所以清單上的東西一直加。

這就是我這幾個月來覺得極度恐怖和爆炸的日常,在這些日常中,可能還會有各種臨時狀況,我先生的工作也非常忙,他最近有許多的活動跟表演,所以他團練的次數多、需要談判、開會、規劃的時間也變多。

 

我一直都是喜歡慢活的人,我覺得自己已經過了要把生活填滿才覺得有意義的年紀,所以面對這麼忙的日常,我經常處於一個很難招架的狀態,這些事情也大大打亂了我的生活儀式,少了許多運動的時間,每天起床都感覺超級匆忙。

我也發現我幾乎沒有時間看 IG、臉書,很多訊息一直漏掉,因此我開始意識到我必須要重新整理我的日常規劃,我需要重新找到那個 Flow,不然我會一直處於這種焦頭爛額的狀態,只能等待事情漸漸變少,但如果,這天一直不降臨怎麼辦?如果我的工作、生活越來越忙碌怎麼辦?

想到這邊,我又開始思考:「有多少人是長期處於這種老鼠賽跑的狀態?」,事情永遠好多、突發狀況每天都有,生活被推著跑,沒有自主決定的權利,那些排在工作事項的任務不斷被妥協、擱置,說到這裡,你是不是心有戚戚焉呢?

目標規劃

我開始思考要怎麼改善這樣的情況?我首先做的事情叫做思緒卸載 ( Brain Dump ),Dump 就是倒掉的意思,你的腦袋像一個籃子,裡面有各式各樣的雜物塞得又滿又亂,我們要先把籃子裡的東西全都倒出來,把籃子清空,腦袋就會覺得輕鬆許多。

接著就可以用俯視的視角,看看籃子到底有哪些奇怪的雜物,具體上來說,就是把所有能夠想到的東西都盡量寫下來,要寫到什麼時候?寫到你覺得腦袋比較輕鬆的時候,這才是我覺得籃子空了出來的基準點。

雖然寫完後會發現事情很多,但一目瞭然,不會全都擠在腦中,沒辦法全盤地看到,導致忘東忘西,當你有這種比較輕鬆的感覺,第一階段的任務就完成了。

 

再來,第二階段就是丟,籃子裡有這麼多東西,有些可能舊了、壞了、不適合了、不想要了,把這些東西挑出來,然後丟掉,例如我很想要做挑很高的天花板,或是在後院蓋一個桑拿屋,但後來發現這些事情沒有那麼緊急,所以決定先忽略。

我今年也有很多新的機會,例如開新課程、做新服務等等,但做完 Brain dump 後,我意識到這些都不在我的 2022 規劃內,它們都是新跳出來的機會,這才是最困難的地方。

我們都曉得機會可遇不可求,但是機會降臨時,你究竟要先忍痛拒絕來守護那些已經決定好的計畫?還是彈性調整,延後既有計畫,因為新的機會更難得、更應該把握?我相信這一定是曾經在你心中出現過的大哉問。

我認為要做出適當的判斷,就必須要對自身、自身的計畫,以及這些看似從天而降的機運有一定程度的了解,你得問問看自己,你原先的計劃有多重要?有彈性嗎?可以調整時程嗎?沒有達成的代價是什麼?可以承擔嗎?可以接受嗎?

再來,這些機會真的只能現在進行嗎?有彈性調整的空間嗎?效益如何?值得你投資嗎?與你的核心目標有對齊嗎?需要付出的成本是什麼?如果這個機會接了,會影響到哪些層面的事項?有哪些事情需要妥協?可以妥協嗎?

上述這些真的不是隨便睡前想想就夠的,需要像開會一樣,仔細評估所有事情,做各種分析,你需要問人、需要研究、需要討論、需要協調,最重要的是,你需要選擇,經過了這段歷程,我可以跟你保證,你心裡會踏實很多。

不會再有那種不知道這樣做對不對?把這個機會推掉是不是很愚蠢?因為你仔細想過了,這是做足功課和各項評估後做出的決定,你應該要相信這對現在的你來說是最適合的,不是莫名其妙,而是深思熟慮後的選擇。

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當我們把那些不再需要、不再適合的東西丟完了之後,就進行到分類的階段,這個籃子裡有這麼多的東西,我們可以先用類型做分類,我每次的分法都不一樣,有時候會依照時程分,但有些工作很難知道確切時程,所以我也可能會用類型來分。

而在生活上,我在忙的基本上都是家裡裝修的事,所以我是以項目來分,例如粉刷這類美觀的事情歸一類,大型的工程例如換管線歸一類,這就是第三步驟。

 

第四步驟是排序,我會先把所有事情應該要發生的順序先看一遍,並且挑出相似的事件,能同時進行就一起做,雖然這些事情沒有要馬上執行,但如果能一起做完不是更方便嗎?如果你對專案的事項有足夠的了解,你就會像是去特力屋買工具一樣,只花一趟,一次買齊。

 

第五步驟是分工&執行,如果你和我一樣有團隊,或是有小幫手,你真的不用每一件事情都自己做,你的團隊、員工在做某些事情時可能做得比你更好、更快,這是一件值得開心的事,代表他們能夠大展長才。

我會把所有的待辦事項列下來,說明哪個階段做什麼事,這樣你的團隊、家人才能夠一覽事情的脈絡,他會更知道為什麼這件事情要現在做,現在如果不做,後面影響到的是哪件事情,知道前因後果,知道這個小螺絲在大專案中扮演了什麼角色。

目標規劃

最後一個 Bonus 送給跟我一樣做了這麼多規劃,還是被突發事件搞得 overwhelmed 的人,就是所謂的大衝刺跟大休息,在真正執行的過程中,因為對許多事物不熟悉,一定會有所謂很多重做、不如預期、延後的事情。

大衝刺是找到你專注力最高的時刻,變本加厲的閉關做事,我的話是早上,所以有幾天我會早上六點就起床,一路工作到 12 點,雖然才中午,就會感覺進度追上很多,或是離開我平日的工作處,短暫地不理會任何家裡冒出來的雜事,一整天很專注的工作。

如果你要做大衝刺,也一定要有大休息,現在我的大休息是星期天,我們這天不修房子、也不工作,就是去戶外走走跟休息,屢試不爽的是,有休息下個禮拜的工作效率真的差很多,我知道你可能覺得:「事情都做不完了,哪有閒時間來談休息呢?

但你想一想,難道你不想要下個禮拜工作起來更輕鬆、更快、更好嗎?只需要一天的暫停,就可以在下個禮拜獲得更多體力和心靈上的自由,不覺得這聽起來是一筆滿划算,甚至滿聰明的投資嗎?

 

📍【本集結語】#225 目標規劃  

希望今天的分享能夠帶給你一些收穫和啟發,假設在新的一年,你想要學習設計思考,幫助你在目標設定與規劃執行上更有脈絡、更有邏輯,邀請你一起來參加我們 11/1 或 11/12 的線上工作坊,這一場工作坊是免費的。

我們會帶你找出你在計畫設定上的盲點、帶你釐清你的核心驅動力、教你怎麼實際規劃,並講解設計思考的深度概念,假設你不想錯過這唯一兩場的線上活動,就趕快點下面的連結去報名你可以參加的場次吧!也邀請你思考一件你在 2023 最想達成的目標,來到工作坊一起在線上實作。

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升遷不順利

#224 薪水無法提高、 升遷不順利 ?其實都有跡可循!三十世代的職場交戰守則 / 蔡侑霖 Danny

有沒有算過自己進職場大概多久了?為什麼工作了好幾年薪水一直不漲? 升遷不順利 ?你覺得這幾年的職涯生活是充實且有正面力量的?還是不斷地吸光你的熱情,越做越鬱卒呢?

今天我們邀請到暢銷書作家和職涯規劃顧問蔡侑霖 Danny,和你聊聊那些職場必學的交戰守則,從職場面出發,去探討一些困難的議題,例如說想要薪水提高,但又不想承擔高風險、高壓力、高難度的工作,以及對於長遠規劃一直沒有想法,對未來總是感到很迷惘?等等。

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本集來賓資訊:

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升遷不順利

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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#224 升遷不順利 

很多人都說這本書跟我第一本書的風格和寫作方式不一樣,我可以用比較可愛的方式去形容它是當代青年的急救聖經,裡面的講的東西都是非常實務的親身經驗,全部作品的精華都在這本書裡面,我想要獻給剛離開學校 20 歲出頭到 40 歲前,重點是後 30 歲的當代青年們。

它跟過去你讀過的職場書或是交戰手冊不太一樣的地方是,它多了些溫度,以及如何破解的實務經驗,所以這本書我覺得蠻適合當代青年來閱讀。

 

我每次在寫自己的故事時,都要花很長的時間去沉澱,每次的過程都是在打開自己的傷疤,讀到裡面的東西之後還要把它蓋起來,對於創作者或作家來講,它就是在解釋過去的傷口,你會對 10 年前的自己說:「如果十年前有讀到這個作者的書的話,我應該會少走點冤枉路。

當我寫完這本書的時候,我就覺得這是我很重要的實務回憶錄,比較可愛的說法是裡面的東西都是親身經驗,如果你身為當代青年,你會知道要如何去克服。

 

我記得在我 30 出頭的時候有遇到一個很大的狀況,我當時是幫人家做推薦人的工作,有一次幫朋友做工程師的推薦,但對方沒有拿到這個 offer,後來發現到這個朋友在年輕時做錯一件事情,他在 20 幾歲的時候跟主管敲桌子。

我那時候覺得這個實在太不可思議了,5、6 年後的現在怎麼會翻到這個黑歷史?因為大公司的 HR 都有很多人可以打電話去調查你曾經的前幾份工作表現如何,這個故事告訴我們有因必有果,不要以為曾經的黑歷史不會被挖出來,也別以為換工作就是你換你的、我換我的。

我後來發現到當你在同個產業求職時問題就來了,曾經的仇人都還在,你雖然離開了,但是靈魂還在那邊,所以在同一個圈子裡面你必須要好好愛惜自己的羽毛。

我會給這些 30 歲前的當代年輕人們的建議是,現在工作不是要求高興,也不是一定要頭銜多漂亮,而是訓練你的情緒管理,雖然會遇到一些妖魔鬼怪的公司,或是莫名其妙的主管,但就是從中學習,而不是用才華取勝,以免之後要因為當年的情緒導致現在很難收拾某些事情。

升遷不順利

我覺得在黃金十年,大概是從 23-33 歲的這個階段,你就可以準備做一個很大的脫皮,所謂月轉年或低轉高,我覺得有四個方向可以跟大家分享。

第一個是從年輕的時候就開始處心積慮地看待薪水,在黃金十年裡你必須瞭解到你會變得很多彩、變得好像有點成就,但是好像也沒有這麼成熟,有點高不成低不就,此時你要做的第一件事情是想想可不可以用 KPI 的方式來量化成果。

第二個是如果一份工作真的是從年輕做到老,那你要小心一點,你還年輕,如果一份工作待了超過 3 年以上,當你有天突然想到要換工作的時候,你的新東家可能就會問你:「你的履歷表好單薄喔!」,你可能會說:「這代表我很忠誠。

但是你今天來換工作就是想要更好的職位和薪水,這就會讓很多年輕人遇到 BUG,因為履歷表太單薄、太無聊了,第三個是我覺得很多年輕人最常犯的錯誤就是做一行怨一行,不管工作再怎麼好,月薪再高,他還是會抱怨。

如果你想要換高薪就要想一想,你是不是可以承擔高風險、高壓力、高難度的工作內容。第四個是比較天災型的,例如疫情後你有沒有辦法做改變,如果你不願意改變,那就有可能就被潮流推走,如果你想要從低薪轉高薪、月薪轉年薪的話,這 4 個一定要守好,缺一個都沒辦法。

建立死忠鐵粉

我以前是不折不扣的工作狂,永遠都是跟著老闆,或是擔任主管身旁的靈魂人物,長輩總是告訴我們年輕人就是要多拼、把苦當茶喝,但我後來想說不對啊!我的人生不是只有工作,我還有自己的夢想要完成,那時候我就豁然開朗,我做每件事情都是幫老闆完成他的夢想,不是完成我自己的。

我就覺得我是不是要更生活一點、更有人情味一點?後來我就開始做很多事讓心靜下來,當我把焦點放在其他地方的時候,我的靈感就都慢慢回來了,當我倒掉一些我認為的認為的時候,心裡是開心的,當你工作做太滿,老闆會認為這是你應該做的。

老闆不會讓你大富大貴,努力工作除了要拿到報酬去支撐經濟之外,生活的品質才是你努力工作的依據,不然你賺那麼多錢要幹嘛?你不會生活就不要來談工作,你不會工作就是瞎忙,那只能說你這麼辛苦剛好而已,因為你分不清楚後面的目的是什麼?

 

很多年輕人在 30 歲以前最常問的問題是:「老師你覺得我以後要做什麼?」,我就反問他:「那你喜歡做什麼?」,這時候他可能會說想當老師,那我說:「如果想當老師的話,是不是要開始往老師那個方向走」,我覺得當代年輕人其實知道答案是什麼,但是因為全部都被人家規劃好了,所以他找不到方向。

在問未來工作要怎麼找的時候,如果你現在還沒有方向,就先走在學校最後學的技能的工作,起碼那是你不會害怕的,經過 1-3 年的摧殘後,你就會發現到很不一樣的樂趣跟成就,那就是開始準備發揮第 2、第 3 技能的時候。

與其問未來要做什麼,不如想想接下來 3-5 年你到底想要得到什麼?想做什麼跟想得到什麼是不一樣的事情,我一直鼓勵在後疫情時代,要思考除了你很擅長的工作之外,你還有什麼本事可以把興趣轉技能,讓才華兌現,這才是你必須開始重視的,你的選擇權就會回到自己身上。

升遷不順利

我覺得這很像男女朋友的相處,會來上我的課的人在工作上都有些問題,如果你每天的星期一起床都很厭世,能請的假都請完了還是很不想去工作,那代表你真的很不愛他,如果一份工作讓你失去成就感跟信心,那就不用再談了,因為你只是在死撐而已。

我覺得在檢視自己的工作時有兩個重點,第一個是要釐清你現在工作的目的是什麼?第二個是你的厭世來源是什麼?這幾個問題其實都回到自己身上,你有沒有把自己定位好?從這個定位中你有沒有看到問題的背後是什麼?

 

在每個人設跟每個狀態下都是自在、舒服的,很多人問我理想跟夢想有什麼不一樣?我反倒要給年輕人的建議是定下你的目標,其實是世界上沒有夢想,你如果都辦得到那就不是夢想了。

現在的年輕人過得比較辛苦,但我認為你更必須要現實一點去看待你現在到底哪裡不太對勁?或是你應該如何去調整?你現在的生活是不是你想要的狀態?

 

📍【重點整理】#224 升遷不順利 

#1 為什麼老是升遷不順利

很多時候,我們的薪水一直不提高、升遷不順利,很有可能是跟我們過去的業障有關。當然,年輕不懂事血氣方剛,難免會做錯事或搞烏龍,但 Danny 提到,在三十歲前的黃金六到八年,在工作上真的不要一昧的追求頭銜跟高薪,因為你的未來還很長。

更多時候是要為了三十、四十歲的後半做準備,這段時間你最需要學習的是待人處事、磨合情緒、學習與人打交道,並且累積人脈和磨練自己的技能,三十歲過後如果技能起來、待人處事討喜、人脈優渥,你其實要賺高薪跟賺頭銜都會更容易。

可是如果這些事情在你過了三、四十歲之後才去學習,反而會比二十幾歲時來的更加困難,因為你已不再是剛出社會的白紙,大部分的人對你的期待也會更多,因此做人更有彈性、多嘗試、多學習,就是在為未來鋪路的好方式。

 

#2 想要高薪要注意哪些事情

也許你開始發現自己進到一個高不成低不就的階段,Danny 提點了四件重要的事情,第一,你的工作產值可不可以被量化,是否有 KPI 作為關鍵指標?第二,你過往的履歷和生活經驗,會不會讓人覺得很單薄?第三,你在想要擁有高薪的前提之下,是否也願意接受高風險、高壓力與高難度的工作?

最後,你是否是一個可以接受新科技、且願意學習新技術、有彈性也願意變革的人?從以上四點一一去檢視,通常能夠更快速且精準的找到你在升遷或加薪上卡關的原因。

免費 嚴重的老紳士,在城市的石階上 圖庫相片

#3 當代年輕人遇到的問題

Danny 提到,現在年輕人遇到最大的問題,就是對未來規劃不急迫,沒有一定要賺大錢的壓力,對於擁有什麼令人稱羨的頭銜好像也沒有太在乎,因而會一直懶懶散散、想要擺爛。Danny 表示,這個問題的源頭是你在工作和生活上都沒有獲得成就感。

很多事情都太過方便,也都規劃得好好的,生活沒有太大的問題,也就沒有一個一定要改變的理由。但是在這種汲汲營營的狀態下生活,其實也讓人感到非常的不痛快,如果你發現自己星期一總是很厭世,早上起床第一件事情就是先嘆氣,那你就是真的不愛你的工作,為什麼不離開呢?

想離職又逃不掉,背後的原因是什麼?很認真的問自己之後,就能夠慢慢的把發球權拉回自己身上,問問看自己,除了現在這份工作,你還有哪些本事,能夠讓你從興趣轉技能,技能轉為專業,來開啟自己的第二、第三技能曲線。

與其整天想著未來到底要幹嘛,不如想想你未來想要「得到」什麼?如果心中有一點點答案,剩下的就能夠靠 Planning and doing 來解決。

 

📍【本集結語】#224 升遷不順利  

我滿建議你把這一集多聽幾遍,因為我自己在 Reivew 的時候,聽第二次跟第三次都有滿多不一樣的感覺,尤其是會想到自己過去在職場的一些小事,以及未來發展上的規劃,我覺得這就是啟發,啟發是什麼呢?

我認為啟發就是你當下不會馬上有方向、有答案,但你開始有一點感覺,你開始思考,甚至開始無意識地在日常中尋找答案,這一集的啟發性對我來說滿高的,希望你也能從這些內容裡得到一些收穫。

我們的 Dream To Goal 人生設計思考課即將開放招生囉!這是一套為期五週的線上課程,只會在每年年底開放加入,我們今年也特別開了兩場線上直播工作坊,教你如何做 2023 年度計畫,找出你的目標制定盲區與規劃技巧。

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📍【本集聽眾回饋】

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【季度報告2022 Q4 】  經營自媒體的真實樣貌 :當計劃趕不上變化,學著用這些方法調適吧!

【季度報告2022 Q4 】 經營自媒體的真實樣貌 :當計劃趕不上變化,學著用這些方法調適吧!

Hello,我是Zoey,理想生活設計(此網站)的創辦人和佐編茶水間主持人,同時也是《工作必須有錢有愛有意義》《啟動遠距工作,設計你的理想生活》的作者,目前是一位全職經營個人品牌的在家創業者,自 2018 創立自媒體以來,不斷地探討「 如何設計理想生活 」,與你分享 經營自媒體的真實樣貌 。

每一季,我都會寫一篇季度報告與自己對話一下,而在這篇文章裡,我會和你分享 2022 Q4 的計畫與上一季的目標檢討,以及我在面臨「計畫真的是趕不上變化」時,用哪些方法來調適。

這篇文章比較像是我個人的碎碎念,雖然無法保證看完能夠乾貨滿滿、受益良多,但假如你是一位正在經營或開始要經營自媒體的人,相信這篇文章(以及過往的所有季度報告)在某種程度上都能帶給你一些啟發。

經營自媒體的真實樣貌

 

👇每一季,我都會做個季度總結與檢討,如果你對我的經營規劃和心得感興趣,你也可以點擊下方按鈕展開所有過去紀錄的報告內容唷 🙂

 

【季度報告2022 Q4 】  經營自媒體的真實樣貌 :當計劃趕不上變化,學著用這些方法調適吧!

經營自媒體的真實樣貌 :2022 Q3 成績檢討大會

在每一季的季度報告中,我都會先 Review 上一季所設定的幾個重點事項是否都有達成。所以老樣子,我們就先來個檢討大會,看看 2022 Q3 表現的如何吧。

 

#1 Brand Your Life 獎學金計畫 ★★★★★

撒花~~🌸🌸🌸 上一季的大型專案之一,就是為我的 線上課程 Brand Your Life 開辦獎學金計畫的專案,每一年,我們都會讓經濟需要協助的同學來申請課程的全額補助,優先將名額優先讓身心障礙、低收入戶、學生、有經濟壓力或在疫情期間工作受到影響的同學來申請,今年,因為擴大徵件,所以整個專案的 Size 也變大了許多。

為此,我們嘗試用 Notion 做了新的專案管理方式,包含寫下活動不同期間的任務與時程,還有滾動式推進時程,與各種被動溝通和 Review 方式,都是我認為進行起來非常順的部分。

再來,我們今年也收到比以往大約多三倍的申請量!這個真的是必須感謝團隊在外交努力上尋找 KOL 幫忙分享,以及很多 KOL 好友們的大力支持,我們今年也將錄取的人數增加至 12 位,獎學金計畫算是很順利地告一個段洛,目標達成!給五顆星!

備註:如果你對於獎學金計畫感興趣,歡迎你到這個頁面查詢,並且密切關注明年計畫開跑的消息,也許明年,你就有機會獲得價值將近一萬五千元台幣的免費線上課程唷!

 

 

#2 長期合作廠商確認與官網重整完成

心痛⋯⋯心好痛 💔 講到這個專案,就是這一季最美中不足的地方,為什麼呢?事情是這樣的⋯⋯

創業邁入第五年,我其實累積了滿多自己很喜歡的合作廠商,而我的個性也是那種如果喜歡這個品牌,就會想要一直支持同品牌,不喜歡換來換去的人(就是一個很不適合做美妝開箱的人哈哈哈)

所以我們從 Q2 就開始慢慢與各家廠商接洽,希望可以為理想生活設計的觀眾談到最棒的優惠~基本上,上一季也算是將所有的 Deals 都談到了尾聲,因此我也希望把長期合作的廠商列表做成全新的頁面,來分享給我們的學生與聽眾。

網頁做好了,官網該更新的也更新了,原本算是 90% 都準備要上架的東西,某天突然出現一個水逆程咬金,我的網站 Host 系統大當機,導致 WordPress 多個外掛都掛點,許多已經做好的內容莫名其妙全不見。

值得慶幸的地方在於團隊成員及早發現異狀,讓我可以滿早就開始調查哪裡出狀況。話雖如此,調查的過程依然障礙重重,大概花了快要兩週的時間才完全修好。這兩週的情況就一直是處於,以為是 A 出問題,聯絡了才發現是 B 的問題,聯絡了 B 才發現跟 C 也有關。

每個環節的調查和來回電話、Email 溝通都需要時間,最後總算是找出問題點,是我的 Host 系統裡面的一個 MySQL database 出狀況(別問我,我也聽不懂~)總而言之,花了好多時間維修,雖然最後問題解決了,但代價就是我原先全做好的網頁在這個異常的過程中也都消失了。

現在的我就是經常處於一個「想到要重做就覺得毫無動力」的狀態(哈哈哈),再加上近期的私生活忙得不可開交,因此這件事情就不斷的被延宕,直到 Q3 過完了都還沒完成。因此,給自己三顆星是因為我的確做完了,但事實就是很多計畫的確趕不上變化,也許我們就 Q4 再接再厲吧!

 

#3 台灣樂天集團企業內訓 & 救國團影響力教育基金會工作坊 ★★★★

八月一整個月,我都在為台灣樂天集團做線上的企業內訓,這的確算是我在經營個人品牌生涯當中比較大的一檔專案,整個專案從前置計畫到執行完成其實也超過兩個月,所以八月經常有好多需要晚睡跟早起的會議,雖然好累,但我心裡卻覺得很富足,而且整個企業內訓的合作過程也算是順利愉快,目標達成。

第二個大型的專案是我與影響力教育基金會這個非營利組織一起合辦另外一個為期五週的工作坊,為了這個工作坊,我們也做了許多的招生、會議,當然還有備課,目前工作坊處於還在進行的階段,但就前置作業來說,我個人也認為很順暢。

若真要挑什麼小毛病,或許就是我最近真的是太忙了,好多事情都好匆忙、好急促,然而,這或許也是做個人品牌的一個大哉問:「你會遇到各種機會,每個機會都看似是好機會,你可能貪心全部接下,最後才發現應付不來」這的確是我這一季滿有感的體悟。

 

經營自媒體的真實樣貌

 

經營自媒體的真實樣貌 :2022 Q4 目標與計畫

接下來,我想花一點時間分享 2022 的最後一季,我們團隊內部主要會忙哪些比較大型的專案:

 

#1 Dream To Goal 設計思考課程即將上線

Dream To Goal 人生設計思考課 是一套利用 Design-Thinking Principal 來設計的線上課程,主要 Focus 在人生規劃與目標執行,幫助學生從心態面與價值觀面抽絲剝繭,建構出屬於自己的核心價值,並規劃出適合自己的短、中期未來目標&合適的執行策略。

今年是 Dream To Goal 的五週年,每年年底也意味著我們新的一期課程即將上線 🤩 ,在這個別具意義的里程碑,我也希望可以更完整的優化這套課程,包含課程的架構會重新調整、影片會重錄,我們也正要邀請新的講師,規劃 2023 的新內容。

今年我們的招生期間為 11/1 – 11/13,我們也特別設計的兩場「免費線上直播工作坊」,帶你直接體驗如何用設計思考找到你做計畫的盲點,並且制定出達成率高達八成的 2023 新年計劃。

馬上報名工作坊

 

#2 Brand Your Life 年度同樂會

第二件年底大事,就是我的另外一套課程 Brand Your Life 即將舉辦 2022 年度的同樂會!

Brand Your Life 是一套專門教導個人品牌設計的課程,我們從品牌定位、內容行銷、到獲利模式,涵蓋自媒體經營者個階段會遇到的問題,輔導過超過 2500 為學生建立他的自媒體。而每年的一個小傳統,就是舉辦一場較大型的歡慶活動,讓同學有機會在線上或線下做 Networking,擴大社群影響力。

這次的同樂會很不一樣的地方在於,我們做了許多全新的調整。包含我們增加了演講的長度、從以往的線上小聚變成小組競賽,並且增加了 Demo 發表會等環節,最重要的是,我們今年開始與學員自己的品牌聯名,設計了一系列的精美禮物,也讓同學的品牌有機會成為贊助商,打造更穩固的 Eco-system。

今年的這個活動我個人很期待,但它當然也是一個很炸很炸的專案,結果會如何呢~我們就拭目以待囉 🙂

 

 

經營自媒體的真實樣貌 ,其實和所有的工作都一樣

我們都只有 24 小時,你的生活狀態會大大的影響你的工作狀態。

 

今年,我的人生出現了一個非常重要的里程碑,那就是我在三十歲以前,買到了自己的第一間房子。

我今年 29 歲,對於這個人生計畫,我大概是從 23 左右開始思考,26 開始積極存錢,28歲開始積極關注房地產,我知道自己有大約兩年的時間完成這個目標,在今年年初的時候,我心裡也覺得「大概就會是今年,不然就是明年」(主要是頭期款存到了,所以心理有數)可是,針對到底「何時會確切發生」以及「會怎麼發生」,則是完全未知的領域。

買房子與人生中的許多機會一樣,它可遇不可求,它可能會在很意想不到的時機與地點出現,一出現,也會讓你覺得應該要好好把握,所以把你大部分的心力與資源都放在這件事情上。我們在今年的七月初,看到了這間滿喜歡的房子,從看到到決定下手的過程也很快,不過後面的驗屋、估值、貸款和各種環節真的都是摸著石頭過河。

「這只會是短暫的忙碌,這件事當然很急要趕快處理」這大概就是我從七月到現在的心情寫照。

那些「看似很急」的事情一直冒出來,水管要修、油漆要漆、屋頂要整理、電線要重牽、家具要組裝,與此同時,我和我先生的工作也處於一個“生意很好”(?)的狀態,雖然值得感恩,但每天幾乎就是倒頭就睡,六、七點就驚醒(真的是驚醒,突然想起某件事忘記做的那種)

愛因斯坦曾說:「瘋狂就是用同樣的方式卻期待不一樣的結果」我知道是時候該重新整理自己的生活跟步調,而不是被動的等待事情變少或慢下來,日子過久了,其實你會發現,日子很少慢下來。

 

經營自媒體的真實樣貌

經營自媒體的真實樣貌 :當計劃趕不上變化時,以下有幾個方式幫助我許多

一、使用設計思考的五步驟來整理計畫

在設計思考五原型中,我們分別會以「發現問題、定義問題、市場調查、製作模型與測試執行」這五個環節來做人生設計,當我在生活中遇到困難時,這也經常是我思考的方式,因此,我開始將這個模型做變化,轉換成「思緒卸載、任務丟棄、任務分類、任務排程與任務執行」這五個階段。

我經常覺得公事、私事擠在一塊時,我的腦袋瓜會像是一個籃子裡塞滿各式各樣奇奇怪怪的物品,唯有全部倒出來、丟掉不需要的、為其做分類,安排順序,然後再去執行,才可以真正解決這種「心好亂」的感受。

 

二、大衝刺搭配大休息

我是一個還滿適合做衝刺型任務的人,因此「Sprint」工作法對我來說極度有效。我通常會找出自己最專注、最有效率的時段(其實就是早上),然後我會變本加厲地使用這段時間,例如,這陣子的我經常早上六點就起床,一路工作到中午,其實也工作了大約五個小時,重點是這段時間老公還在睡,家裡很安靜,生產力超高(哈哈)

但是,我也發現這種大衝刺一定得大配所謂的「大休息」,因為很多天早上六點就起床,導致那幾天我大約到了下午三點就開始昏昏欲睡,因此,這幾週的我開始彈性調整工作時間,例如我開始改成星期一到星期六從早上六點,工作到下午大約兩點到三點,之後就去休息,而星期天則是維持決不碰工作(也不做房屋修繕哈哈)就是好好的休息,好好 Chill。

 

三、使用終極大三問之三道審核法

最後一個方式其實很簡單,也是我曾經介紹過的三道審核法,在面對各式各樣的大事小事,我開始更仔細地問自己:

這件事一定要做嗎?

這件事情一定要現在做嗎?

這件事情一定要我做嗎?

在審核的過程中,其實就能夠過濾掉一些不必做、不必今天做,以及不必自己做,可以分配出去的事情,這曾經是在 2020 年幫助我度過衝刺閉關寫書期的時間管理法,現在再次面對被各種專案壓得喘不過氣來,還是覺得很好用呢 🙂

 

經營自媒體的真實樣貌

經營自媒體的真實樣貌 :關關難過,關關都會過

最後一個幫助我調適這段時間的心法,就是不斷在心中告訴自己「會過去的」

也許現階段的自己正處在雲霄飛車的攀升階段,經常覺得很累、經常覺得很辛苦,但是,無論喜歡與否,時間都會流逝,這也就代表,無論做或不做,其實這些事情都會過。

這也是我在經歷設計學系的爆肝日常、外商&新創公司的快節奏生活,以及同時又兼差、經營各種副業的過往中,所悟出的一個心得:「你死不了,你辦得到」(沒殺死你的真的讓你更加強壯了,哈哈哈)

是的,在這種經常覺得自己快要死了的高壓生活中,at the end of the day,每天睡前想的,依然都是:「你真棒,今天又撐過去了!No matter what, this too shall pass.」既然如此,不如就努力衝一波,既然如此,就更用力地活,活得更精彩,因為能活著、能努力,真的是太棒了。

你說是吧 🙂

Zoey

 

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說話的藝術

#223 掌握說話的藝術:如何讓說話更有重點?掌握這幾個技巧&避免說話壞習慣 / 千嫚

會不會經常覺得身邊的人說話沒什麼重點,或是自己說話抓不到重點呢? 說話的藝術 比我們想像的還要深,今天我們邀請到有多年專業主持經驗的活動主持人千嫚,與你分享怎麼掌握說話、讚美的技巧。

也會分享我們有什麼經常會犯的說話壞習慣?可以利用哪些方法來避免或調整?讓我們都能成為一個說起話來更有魅力、溫度且更清楚的人。

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本集來賓資訊:

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說話的藝術

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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#223 說話的藝術 

我從高中就接觸到主持,覺得這件事情是好玩的,但從來沒想過有朝一日可以變成一個職業,後來到了大學決定要讀觀光系,因為我是餐飲上來的,餐飲要不選觀光,要不選廚師或是餐飲方面的,所以這樣看下來我最擅長的、最可以快速上手的好像就是觀光。

我又很喜歡跟人接觸講話,想說去考導遊,帶完之後又發現好像不是我的真愛,實習完之後就突然想到,為什麼我從來沒有把主持人看成是一個角色?好像我喜歡說話就去當導遊,它也是以我喜歡說話為前提,因為要介紹很多古跡、風景。

之後 20 歲我就去投履歷要當婚禮主持人,婚顧公司的老闆就說:「如果是大學都還沒有畢業的 20 歲學生要主持 30 歲人們的婚禮,他們可能不太相信你哦!」,我說:「但我想要當主持人,我可以的!」,那個老闆也很好,就讓我去實習,開啟了這條路。

畢業後先到飯店做兩年,我發現公司的信念或是主管要走的方向跟我自己不合時,內心就有很多打架的聲音,有人會說擇善固執是我的課題,在 30 歲以前只要聽到這句話,我會覺得你是在告訴我:「我聽不進別人的意見、我太有自己的想法了。

但為什麼我明明在做對的事,你卻一直說我只在做我覺得對的事情?剛好去年發生很多事情,我突然覺得擇善固執其實是我的特質,也是我想保持下去的,我應該要把它看成一個正向的詞,我就以我抱持的東西活下去,所以我就離開公司自己接案。

說話的藝術

我在我的節目裡有開一個「好好說話、好好生活」的單元,那時候開這個單元只是覺得可以把生活中觀察到的東西整理一下,跟大家分享我的想法。

說話要看當下的文化和情境,人家說自己是說話高手,那代表他會在恰當的時機、氛圍裡講出恰當的話,一切都是由很多外在條件組成的,不可能一招打天下,我覺得有些壞習慣無傷大雅,那就是你的說話風格,但可以覺察一下自己怎麼說也許可以更好。

很多人會在結束說話的時候說:「你懂嗎?你懂我的意思嗎?」,瞭解你的人一定能理解,但如果不瞭解你的人,或是很想要好好把某件事完成的人,就會覺得你在質疑他,有時候可能語氣轉換一下,雖然是同一個意思,但就不會那麼咄咄逼人。

第二個現象是很多人在提倡三明治說話法,就是先褒後貶再褒,這個有點被用太多次了,我覺得已經沒有那麼的適用,但邏輯是沒錯的。先褒後貶的中間都會有個但是,但是一冒出來,大家就會覺得你要批評、指正我了,我就在想這句話怎麼可以說得更好?

後來覺得其實不用說但是,誇獎完之後接著說你覺得可以跟他再討論的地方就好了,用建議的角度去提出,把但是抽掉對整句話一點影響都沒有,我覺得這樣會讓整個交流的氛圍更開放。

第三個是從我家人觀察到的,我回家跟我媽媽講話時,我媽就會一直「蛤」,我就會覺得:「為什麼你都不認真聽我說話?」,後來我就停下來不重講了,很奇妙的是他反應個 1、2 秒後就會回應我的話,其實他是有聽到的。

我後來發現有些人就是一種慣性回應,你真的要自己察覺到,然後把它收掉,或是重複對方的句子來爭取反應的時間,慢慢去修正。

建立死忠鐵粉

我們沒有辦法控制對方會聽到什麼,隨著生活經驗的不同,他給你的回饋就是會不一樣,如果希望對方都能照自己的劇本走的話,在主持技巧裡會要求提問要精準,至於要怎麼把事情說得有重點,我覺得可以把握兩個大原則:

  • 讓今天自己要說的這段話有個標題來提醒自己。
  • 減少陳述自己的感受,讓問題更聚焦。

 

說話就是自身的修養,如果別人這麼說,我會覺得是很好的教材,要改變對方比較難,可能還是要請對方自我察覺,我覺得結論會讓思維失去意義,大家在講話的時候很喜歡下一個結論,沒有去全盤瞭解這件事情後,再來進行觀點的表述和討論。

我認為可以提醒自己不要以結論的方式回應他人,但你需要提醒和訓練自己。

 

當你要讚美的時候,就從你真心認同的細節下去讚美,不要一味的讚美就因為我要讓你覺得心動,讚美要非常的客製化,再來是要讓讚美具體化,讓對方知道你覺得我好的地方是很精準的,另外時機點也很重要。

我自己有個雙贏讚美法則,藉由其他人的讚美讓他知道我是認識他的,他會為我加分,或是誰有幫我說到話,我又跟那個誰是認識的,就會多拉近一些距離,透過別人的讚美來傳遞讚美是一個很雙贏的局面。

 

我覺得是不失真,這條路人家有時候會說不忘初衷,但我覺得即使初衷沒變,你的人也在變,所以你要真實地面對自己的聲音,我覺得說話時會透露出一個能量場,這都是要自己經歷過才可以釋放出來的,你的語言裡就會出現一種包容性。

 

讓生活充滿你愛的人事物,這些人事物會讓你產生由內而外的富足,我認為這是理想生活的最終樣貌。

說話的藝術

📍【重點整理】#223 說話的藝術 

#1 常犯的說話壞習慣

例如講完一句話後提出「你懂嗎?你懂我的意思嗎?」,可能會讓人感覺比較有侵略性,又或是經常說「蛤」,可能會讓人覺得你怎麼都不仔細聽。還有一個是我們過去經常聽到的三明治溝通法,就是先褒再貶再褒,或許這的確是大眾能夠接受的方式。

但這種溝通法已經很氾濫,很容易被識破,反而會讓人產生防備心,千嫚說,要給別人建議指教,不需要講「但是」,只要順順地說出你覺得可以再更好的地方,或者用「補充說明」給出進一步的建議,就是一種討人喜歡的溝通模式。

 

#2 要怎麼讚美別人

第一個是讚美需要客製化,而且越具體越好,這樣才不會讓人覺得太過籠統、客套,好像只是因為客氣而提出很公關的稱讚,並不是發自內心的。

第二個是給出真誠的建議,例如衣服穿起來不好看,或許不用特別針對好不好看來做點評,可以說說衣服的材質、衣服的製造方式,品牌的理念,都是轉一個彎,用事實說話,又讓人感覺誠懇的表達方式。

最後一種是可以多多利用其他人的讚美來讚美對方,這樣不僅有除了你以外的人可以幫你背書,還可以拉近距離感,是一種非常雙贏的溝通訣竅,給你參考。

 

#3 如何讓說話更有重點

千嫚說,掌握兩個法則,第一個是心中一定要知道這次談話的標題、目的是什麼?有時候自己要問什麼也要很清楚,不然最後就會發現想問的東西都沒有問到;第二個方式是多陳述事件或事實,少點感覺或感受。

第二種情況在面對解決問題和職場環境時比較適用,例如我們有公事要討論,那麼太多的感受可能會模糊焦點,但如果你是在跟親友說話閒聊,當然就不一定會有重點,還是要看當下的情況來做出適切的判斷,不能一招打天下。

 

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📍【本集聽眾回饋】

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職場霸凌

#222 你遇過職場霸凌嗎?在職場中碰到不舒服的事情,該如何面對、如何處理? / 心理師廖怡玲

有遇過 職場霸凌 嗎?或者你是否曾經是職場霸凌事件的旁觀者呢?希望我們從來都沒有遇過這樣不舒服的情況,但是在各種社交環境中,難免會遇到一些讓人不太舒服的事件。我相信大部分的人在碰到這種事情時都是很錯愕、不曉得該如何面對?

今天我們邀請到廖怡玲心理師,來和我們分享怎麼去定義職場霸凌?什麼樣的形式會構成霸凌?如何自救、緩解,霸凌者和加害者或旁觀者的自我覺察,以及防範的一些方式。

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本集來賓資訊:

🔸廖怡玲

職場霸凌

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以下為文字版訪談綱要
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📍【訪談綱要】#222 職場霸凌  

職場霸淩指的是可能會讓被霸淩者感受到不安,甚至會有羞辱感的情況,也可能會有肢體上面的碰觸,大家馬上想到的可能是性騷擾,性騷擾如果在職場發生,其實也算職場霸淩的一種,但我們在職場上面看到的霸淩現象,比較多是來自於言語上。

它很特別的地方是,在進行的時候可能沒有違法,所謂沒有違法是一切都在體制下發生,比如主管要求部屬達到某個工作績效,這是合理的,可是過程中主管如果用一些羞辱性的言語,持續的時間又很長,它就變成了職場霸淩。

 

我們就是很客觀的來描述,不能說主管有錯,可是感受上就會很尷尬,當我們去求助的時候,對方給的回應很重要,如果讓我們覺得有溫度的話,就代表主管有同理心的能力,如果主管願意幫我們多打聲招呼,我們的感受是完全不一樣的。

當我們求助的時候,會很希望求助的物件可以立刻給予我們想要的協助,可是當我們拋出求助訊息,對方接受到之後,是有權利決定要不要幫我們的,這是很重要的概念,當對方不願意時要怎麼自救呢?如果我們平常就有能力去跟別人建立關係,是不是也可以主動其他人建立默契?

例如自己先打個電話告訴對方自己的狀況,如果我們發現 A 沒有辦法給我們溫度,要記得世界上還有 B、C、D、E 到 Z,我們可以換個人求助,不一定要局限在職場上面的主管或是同事,如果合作單位願意伸手給我們協助也很棒。

 

我們都希望遇到的所有人都是好人,但很遺憾這世界上就真的有壞人,我們希望在職場上面遇到的每個人都能互相合作,但即使再怎麼能合作,偶爾也會有小小的不對盤。

如果這間公司整體都讓我覺得很棒,值得我繼續提升自己的能力,我們是不是能夠讓自己的焦點多放在讓我們很有正面能量的這一群人?至於那一、兩個老鼠屎就把它淡化掉。

我們碰到不好的事情時,很容易把焦點放在不愉快的人事物上,當我們把所有的焦點都放在這些不愉快的人事物上時,就看不到那些美好的事物,可是我們的幸福感是來自我們有沒有能力去看到那些美好的事物。

碰到一、兩個讓自己很不舒服的人時,就把他當成是一面鏡子,我們可以問自己:「他吹毛求疵的這些事情上,是不是真的有些可以進步的空間?」,如果同樣的做事方法,10 個人裡有 8、9 個都說我們做的很棒,就只有這個人有意見。

那恭喜你,是老天爺派一個人來幫你練修養的,經過這樣子的思考,你就不用太在意別人說的話,因為他說的可能不是那麼準確。

建立死忠鐵粉

有時候我們會希望別人能夠為我們伸張正義,可是站在旁觀者的立場,他如果要挺身而出,是不是也會害怕?害怕自己成為被霸淩者 2 號,旁觀者能夠做到中立其實就很棒了,所謂的中立是旁觀者看到職場霸凌時能夠不被影響,不要跟著這些人做同樣的事情。

我會特別強調能夠做到就很棒了,是因為在某個氛圍底下,我們可能會不自覺地慢慢變成跟霸凌的人一樣,這時自我覺察就是非常重要的智慧。

 

當我們開始覺察自己不舒服的時候,我覺得有幾件事情可以問一下自己:

  • 我有沒有為這個不舒服去做一些努力,讓自己稍微冷靜一下?
  • 這個人跟我講的事情裡,有沒有哪一些是有道理的?
  • 我能不能針對這些有道理的地方做些提升?

找人討論也是很棒的方法,每個人都會有自己思考的習慣跟盲點,尤其是在有強烈的負面情緒的時候,跟別人討論就可以看到別人有其他面向的想法,當我們有機會開啟不同的視角,自我覺察的能力才會慢慢被開展開來。

職場霸凌

假設今天在職場或者生活上覺得自己卡住了,或是覺得自己很糟糕,不一定要遇到什麼事才能來求助,感覺有需要就可以。臺灣現在越來越重視心理健康,各地的縣政府都陸陸續續成立所謂的心理衛生中心,像臺北市原來只有一個,今年擴建變成了 3 個,後續還會再增加 2 個。

我們是跟中正區的心理衛生中心合作,但有很多人都不曉得,裡面會提供免費的諮詢服務,也會不定時籌備相關的成長團體或是講座,這些活動的訊息都會公告在網頁或是 Facebook 上,甚至是加入 LINE 好友也可以。

這樣子的公眾資源我們會希望越多人使用越好,所有的課程跟活動都是免費的,如果社會上有越多人使用這樣子的資源,大家的心理健康就會慢慢的提升。

備註:臺北市衛生局社區心理衛生中心提供心理衛生促進的相關服務,可上官網查詢相關資訊,或致電 02-3393-7885 來做諮詢喔!

 

能夠活出內在富足的自己,當我們的內在足夠富足,我們比較不容易用賺了多少錢、有多高的社會地位來衡量自己的成就,很多人是我們所謂的人生勝利組,大家都很羡慕他,可是因為我的職業的關係,我會看到這些人的內心其實是很不開心的。

我有些時候也會反思,這些人聲勝利組得到了很多人可能花好幾輩子都得不到的成就或財富,為什麼他這麼空虛或寂寞?我自己的形容是內在有一個大洞,這個大洞是從外在追求再多的東西都填補不了的。

內在富足我自己下的定義是:「有能力享受每個活著的當下,哪怕碰到了一些逆境,讓我們很挫敗、很受傷,可是當我們喘口氣,冷靜下來的時候,就能夠有塞翁失馬,焉知非福的欣賞人生的能力。

職場霸凌

📍【重點整理】#222 職場霸凌  

1 怎麼改善職場霸凌

假設職場霸凌的情況已經維持好一陣子,廖老師建議可以去思考職場的整體性,究竟是只有一、兩個人讓你很不開心,還是多數人都對你有霸凌的情形?如果只是一、兩個人,那公司的其他價值,是否還值得你留下?

如果是,我們可以學著去轉移和淡化焦點,因為我們的快樂和幸福感來自於我們有沒有能力去看到美好的事物。如果職場的多數人都讓你覺得在相處上很心煩,或許就不值得繼續留下,也許離開會是更適切的選擇。

 

2 旁觀者該做的事情

我們是不是旁觀者?是不是無心的加害者?或是促成公司有毒文化的貢獻者?這一點值得每一位有在職場工作的人一起來思考,很多人會覺得:「我也沒有特別做什麼,我就是冷眼旁觀」,但或許冷漠就會變成公司的文化。

廖老師說受害者通常會希望旁觀者可以為他伸張正義,但是旁觀者如果挺身而出,也是冒著被霸凌的風險,所以能夠做到最好的幫助,就是儘量的看見事實、保持中立,因為我們在某個氛圍底下變成加害者可能是不自覺的,自我覺察是很重要的智慧。

在職場中要覺察自己的情緒變化,還要覺察別人對你說話時怎麼思考?怎麼判斷?,同時也請試著用更友善的態度去給予支持、陪伴和鼓勵,並不是要你選邊站,而是透過例如幫別人倒杯水等方式,去打造比較有溫度的職場環境,也許這是現階段的我們最有掌握且能夠做好的事情。

 

3 被霸凌者如何自救

說穿了就是為自己做點什麼。如果在求助時沒有得到期望的回應,在當下肯定會覺得被冷落、很無助,但與其怨天尤人,抱怨社會不公平、沒人幫助你,更有力量的做法,是對自己展開自救的行動。

廖老師說,我們每個人都要對自己有正向支持的概念,因為事實就是,對方很多時候沒辦法有效接收到我們的求助訊息,就算接收到了,他還是有權利決定要不要幫助你,並不是說對方不幫助你,他就是在霸凌你,老師說霸凌不能只單看單一情況和面向。

很多時候,職場霸凌會有模糊地帶,構成的條件通常也是比較複雜的,因此最重要而且最實在的方式,還是先思考如何支持自己,以及你有沒有為自己的不舒服做些努力?做點快樂的事情?讓自己更冷靜?被罵的內容中有沒有有道理的地方?需不需要自我提升?

最重要的是找信任的人討論一下,不要閉門造車,因為每個人都有思考上的習慣跟盲點,尤其是在負面情緒的籠罩下更不容易察覺,記得還要觀察你每次跟這個人講完話的情緒是好的、還是不好的,如果負面情緒不減反增,換個人聊聊也很重要。

職場霸凌

📍【本集結語】#222 職場霸凌

今天雖然是與臺北市政府的合作,但我跟廖老師聊完還是深深受到啟發,尤其老師在最後提到「與人為善」的能力,我也是近 5-8 年才慢慢理解,很多人糾結於對跟錯,覺得我就是對的,所以我沒有錯,我不道歉,但我後來漸漸的發現,你的對錯真的不重要。

重要的是你讓人感到不舒服,你做的再對,都無法改變你讓人感到不舒服的這個事實,你可以更和善,甚至道歉,道歉不是因為你有做錯,而是去承認儘管你是對的,還是在言行上讓人感到不舒服的這個事實,就是 acknowledge 這件事。

我的確可以更加友善,我有能力做到這件事,社會可以共好,何樂而不為?老師最後也提到不一定要有事才能求助,只要心裡不平靜,就可以尋求協助,而心理衛生中心的資源都是免費的,不要再說諮詢很花錢、看心理諮商很貴。

其實這些資源已經存在了超過二十年,還有許多不同主題的活動可以參加,雖然今天的合作是臺北市所舉辦的,但我相信在各縣市、各單位都有相關的資源可以多加善用。

備註:臺北市衛生局社區心理衛生中心提供心理衛生促進的相關服務,可上官網查詢相關資訊,或致電 02-3393-7885 來做諮詢喔!

 

如果你聽完這集節目,覺得對你有收穫,我也想邀請你到 Apple podcast  按下訂閱按鈕,並且幫我打星評分、留言、分享,留言時也希望你告訴我你在聽的是哪一集(集數),以及你喜歡或不喜歡這集的什麼內容,如果能夠清楚描述,對我和這個節目都能帶來非常大的幫助。

 

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